用户需求

“离婚搭子”走红,非公式化的内容探索

继饭搭子、游戏搭子、运动搭子之后,有一对“离婚搭子”近期也迅速走红,成为人们热议的话题。这一新兴词汇指的是那些经历过离婚,选择共同面对生活、相互支持的朋友。老刘和张硕,两位从离婚综艺节目走出来的嘉宾,

产品经理的工作日常是什么样?

产品经理,一个新兴于21世纪的工作岗位,因为互联网的高速发展,被越来越多的人所熟知,并保持一分敬畏感,一分崇拜感,一分神秘感,一分向往。。。除了互联网,实体行业的产品经理也越来越受到企业主们的重视!~

好的产品经理需要哪些能力/素质?

好的产品经理需要具备多种能力和素质,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,打造出真正符合用户需求、具有竞争力的产品。远哥总结了一些关键的能力和素质。一、核心能力用户思维深刻理解用户需求,洞察用户痛点,站在用

从接收到解决,聊聊高效服务的核心秘诀

对于任何一家企业来说,客户提出问题是不可避免的。但问题能否被及时、高效地解决,直接影响到客户的满意度、品牌口碑,甚至影响客户的留存和复购率。如果你是一位企业服务负责人,那么如何构建一套高效的问题响应与

从吴恩达观点深度剖析传统与 AI 产品经理的本质差异

一、用户需求洞察传统产品经理洞察用户需求,主要依靠市场调研、用户反馈、竞品分析等手段。通过问卷调查、用户访谈、焦点小组等形式收集大量数据,挖掘用户痛点、需求与期望。这种方式聚焦用户显性需求,从用户行为

一个系统化流程帮你设计出高效又贴心的服务体验

服务设计听起来高大上,但本质上它就是为了回答两个问题:“客户到底想要什么?”和“我们怎么用最优的方式给客户提供服务?”。如果这个过程走对了,不仅客户会对你“路转粉”,企业效率也会大幅提升,甚至在竞争中