“离婚搭子”走红,非公式化的内容探索 继饭搭子、游戏搭子、运动搭子之后,有一对“离婚搭子”近期也迅速走红,成为人们热议的话题。这一新兴词汇指的是那些经历过离婚,选择共同面对生活、相互支持的朋友。老刘和张硕,两位从离婚综艺节目走出来的嘉宾, 产品经理 2024年09月09日
产品经理的工作日常是什么样? 产品经理,一个新兴于21世纪的工作岗位,因为互联网的高速发展,被越来越多的人所熟知,并保持一分敬畏感,一分崇拜感,一分神秘感,一分向往。。。除了互联网,实体行业的产品经理也越来越受到企业主们的重视!~ 产品经理 2024年09月09日
即时零售时代:消费电子的「确定性增量」 “Everything Now”的风吹向消费电子。苹果、华为的年度旗舰新品齐聚,今年9月的科技界依然热闹。9月10日,苹果、华为两大巨头先后召开新品发布会,备受瞩目的iPhone 16系列和全球首款三 产品经理 2024年09月25日
好的产品经理需要哪些能力/素质? 好的产品经理需要具备多种能力和素质,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,打造出真正符合用户需求、具有竞争力的产品。远哥总结了一些关键的能力和素质。一、核心能力用户思维深刻理解用户需求,洞察用户痛点,站在用 产品经理 2024年11月10日
从接收到解决,聊聊高效服务的核心秘诀 对于任何一家企业来说,客户提出问题是不可避免的。但问题能否被及时、高效地解决,直接影响到客户的满意度、品牌口碑,甚至影响客户的留存和复购率。如果你是一位企业服务负责人,那么如何构建一套高效的问题响应与 产品经理 2025年02月01日
从吴恩达观点深度剖析传统与 AI 产品经理的本质差异 一、用户需求洞察传统产品经理洞察用户需求,主要依靠市场调研、用户反馈、竞品分析等手段。通过问卷调查、用户访谈、焦点小组等形式收集大量数据,挖掘用户痛点、需求与期望。这种方式聚焦用户显性需求,从用户行为 AIGC 2025年02月01日
服务设计的3大原则:如何让客户“念念不忘”,企业“次次精准”? 对于企业来说,“服务设计”就像盖楼的地基,打得稳不稳,直接决定了客户体验的好坏。没有科学的服务设计,再优秀的服务团队都可能“跑偏”,更别提客户满意度和市场竞争力了。那么,怎么做好服务设计?答案其实并不 产品经理 2025年02月01日
一个系统化流程帮你设计出高效又贴心的服务体验 服务设计听起来高大上,但本质上它就是为了回答两个问题:“客户到底想要什么?”和“我们怎么用最优的方式给客户提供服务?”。如果这个过程走对了,不仅客户会对你“路转粉”,企业效率也会大幅提升,甚至在竞争中 产品经理 2025年02月01日
什么,社区成员竟不想要“归属感”?解锁需求金字塔,探究社区真需求! 一前言:在在当今的品牌社群和产品社区的策略中,许多做法依然停留在运营者对品牌&产品社区用户需求的直觉和过时的假设之上。这种误区让不少组织耗尽心力去提供那些会员并不真正需要的服务,而忽视了倾听他们内心深 产品运营 2024年12月24日
浅析高级B 端数字化产品经理引导甲方客户需求的思路 传说真正厉害的B端数字化产品经理,一定是可以引导甲方客户的需求的。比如客户跟他简单说一句,想要建造一个智慧工地管理系统,那么这位厉害的产品经理,可以从政策到行业,从架构到功能细细地讲解整个系统的建设思 产品经理 2024年11月10日