为什么瑞幸的私域你不能学? 1990年的美国,全国犯罪率突然断崖式下降,其下降速度之快,出乎了所有人意料。美国政客开始大肆宣扬政府采取的一系列举措,比如警力扩充、新型治安策略、入狱率增加 产品运营 2024年04月15日
B端设计|表单规划 老规矩哈,以web端为主,以新生儿访视信息为例。在设计信息录入和查阅表单时,首要关注用户体验、医疗数据逻辑以及数据安全这三个关键方面,设计时需秉持严谨负责的态度 产品经理 2024年04月15日
关于车机用户界面设计的思考与探讨 近日来,连续做了几款国内不同品牌新能源汽车的车机用户界面评估。同时,家里换车,自己也开了一千多公里某合资企业的纯电汽车。兹就所发现的一些用户体验问题进行归纳,并 产品设计 2024年04月12日
这三害不除,就别干私域! 一、一除:不去门店的运营刚刚结束的“让天下没有难做的私域”的两天一夜线下体验课中,明确讲了非常重要的概念,想要做好私域经营,就必然要做好三件事。用户体验,就是用 产品运营 2024年04月12日
今时今日,你还有红点焦虑症吗? 很多app会利用在图标右上角加一个徽标(badge),暗示有新消息吸引用户点击,由于经常使用红点形态,所以俗称“小红点”。曾几何时,我看到app里各种小红点是, 产品经理 2024年03月28日
破局客服设计:超越运营边界,揭秘一流企业如何让客服成为体验引擎 一、客服中心的发展历程面对用户在产品使用中产生的疑问或投诉需求,企业设立统一联系方式,彰显对问题解决的责任。客服中心历经以下四个发展阶段:二、互联网时代的数字化 产品设计 2024年03月26日
智慧工地用户体验升级|B 端产品“用户需求”挖掘 智慧工地管理平台登录页面:一、什么是智慧工地智慧工地管理平台兴起于2016年,住建部印发相关政策中明确提出要加快推动信息技术与建筑业发展深度融合,探索大数据在建 产品设计 2024年03月22日
案例研究|Go APP:重新设计汽车的用户体验 1.介绍让我们回到这一切开始的时候。几个月前,当我必须去马耳他出差时,我需要找到一种方式一大早到达机场。由于我没有车,而且当地没有直达贝尔格莱德机场的巴士,所以 产品设计 2024年03月20日
B端产品经理,跟需求站在一起,跟客户面对面拥抱 从森果老黄的文章里面,我看到了一个让人耳目一新的用户感受的总结,那就是客户畏惧“删除”这一用户体验。造成这一影响的原因是:为了避免因用户误操作对系统产生不可控的 产品经理 2024年03月18日
解密超市商品布局策略:一场零售空间的用户体验设计 当我们沉浸于传统超市的熙攘人流中,或许很少有停下来反思这样一个现象:为何我们的脚步似乎总是遵循着一种预先设定的轨道前行,购物篮中的商品不知不觉就会超出原本的预算 市场运营 2024年03月18日