用户体验

B 端产品如何设计新手引导

一、为什么要做新手引导新手引导是为了帮助用户快速熟悉和使用产品,提高用户体验和满意度。这是一个“速食”时代,用户的耐性在渐渐缺失,上一秒下的单,期望下一秒已经在门口等候。用户在试验新产品时,他希望可以

全面的聊一聊需求定义、收集分析和管理

一、需求定义1. 基本定义需求是指由需要而产生的要求,更底层的来源是人的欲望。比如因生存的需要,而产生温饱需求;因精神共鸣的需要,而产生社交需求;因想拥有愉悦的情绪,而产生听音乐的需求;因想舒适出行,

产品经理:性能测试了解下?

小A接到个网站设计需求,由于是感兴趣的领域,拿到手可开心了。哼哧哼哧画了好几天原型,又拿着菜刀架在开发脖子上猛干了几天,终于在一个月黑风高的晚上上线了这个网站。然而过了不久,客服电话被打爆,所有投诉都

PUSH消息推送的实现方法

01 消息推送的类型1. 短信推送指通过运营商将文本或数字消息传递至用户手机或其他电信终端。它凭借着优秀的发送率和到达率,一度成为最受欢迎的营销工具之一。一般企业不太会直接对接移动、联通、电信来实现短

产品经理如何做好需求分析?

需求分析是产品经理工作的必要环节之一,是产品经理必备的专业技能。很多时候,产品经理容易沦为“工具人”,只是机械地将客户的需求以直接的方式转化为原型或prd,容易忽略客户的真实诉求以及产品的整体规划,从

用户体验五要素

用户体验五要素在新产品开发、现有产品迭代优化、竞品分析时被广泛应用,发挥着重要作用,是需要考虑的五个关键层面。一、战略层:确定目标1. 定“大方向”先搞清楚,用户为啥会使用产品?他们想要解决什么问题?

B 端交互设计的 13 个优化策略

最近做了不少新项目,过程中沉淀了一些经验方法。我试着复盘总结下,提升 B 端用户体验的 3 个方向、13 个策略。一、交互设计的 13 个优化策略关于 B 端交互设计的体验优化,我一般会从“结构优化、

产品经理的道、术、器(上)

一、产品经理的由来和代表人物1. 由来这里先讲讲产品经理的由来。让更多的人知道互联网行业有产品经理这么个岗位,还得靠出自于阿里巴巴的苏杰老师,一本广为流传,可以说入门产品经理人手一本的《人人都是产品经