用户体验

AI赋能下,黄页B端多链路焕新

踏入数字时代,AI正深刻改变企业服务格局,在黄页业务中一场AI革命正如火如荼地进行着。本文将聚焦AI如何赋能信息精准匹配、效率跃升与体验革新。这是一次对现状的深度剖析,亦是对未来的预见。我们从体验设计

如何从设计角度优化产品促进逾期回款

全球疫情和经济下行、随着失业率上升和收入减少,客户还款率逐渐下降,逾期数据呈现出急剧上升的趋势,加剧了金融公司的催收难度。在此背景下,设计师如何通过改善产品的交互和视觉设计,协助催收流程,提高逾期用户

智能座舱——车载语音交互应该怎样更好?

一、语音交互流程虽然在日常的用车过程中,通过唤醒词→发出指令→车机反馈这样一个流程进行语音交互已经习以为常,但是整个语音交互的流程其实并不像用户感知的这样简单,下面以用户一句语音交互请求为例,说明汽车

神经设计:加深情感投入的7个技巧

一、让你的用户感到愉悦1. 创造欢乐的时刻微小的乐趣点能够显著地影响整体印象。这些微小瞬间的价值不在于有多实用,而在于能给用户带来乐趣、愉悦心情或激发灵感。因此,认真去思考如何提升用户的情绪——目的很

智能座舱智驾产品设计 – 脱手告警功能

一、项目背景:在汽车行业中,“自动驾驶”还未完全达到L3级别的情况下,主要还是以人为第一主导,车辆辅助人来驾驶;在这个过程中驾驶员还是为主要责任人,所以,在目前市面上所有的智能驾驶产品时,车辆会对驾驶

你看,又是产品的锅

聊的是产品,不是产品ER。01在研发部门里,经常能听到这样一句话:牛的产品经理太少了;这句话对,但是对的不全面,不是牛的产品经理太少了,而是所有岗位牛的人都不多,因为大部分的我们,毕竟身处普通人之中,

克服用户研究中的认知偏差

想象一下,您刚刚完成了一组新功能的用户测试,并且对测试结果感到十分满意。您发现了一些严重的问题,验证了用户可以完成一项关键任务,了解了人们的工作方式,并且您已准备好与利益相关者分享您的结论。干得好!嗯