金蝶首席用户体验官对“用户体验”的思考 “ 也曾经有人要我用一句话来描述清楚什么是用户体验，我说，不好意思，我一句话描述不出来，你给我半个小时。 ” 金蝶公司首席用户体验官钟承东这样回答。产品人，你是否也曾这样认真地思考过：用户体验究竟是什么？你又需要要花掉多少时间多少语言，
