用户体系

简单案例：如何分析用户需求搭建用户体系

关于用户体系，每个人对其的认知都有不同，这里将我对于用户体系的认知与大家分享一下，一家之言，仅供参考。一、用户体系是什么？在谈用户体系之前，我们先谈一谈用户体系是什么。不同的人会有不同的认知，有人说是积分等级的整套系统、有人说是数值化用户行为。而我对此的理解是：用户满足自身需求而产生的途径。用户体系体系是被设计出来的，那么他设计的基础即是用户需求，而我们为了让用户更方便达到
产品运营 2018年02月02日

一文看懂：用户分析体系该如何搭建

用户分析对企业的发展至关重要，它可以还原用户使用的真实过程，让我们更加清楚的了解用户的行为习惯，那么用户分析应该怎样做呢？本文对用户分析的过程进行拆解，通过讲述“用户是谁”“用户从哪里来”“用户做了什么”“用户会到哪里去”，详细传递了用户分析的方法，值得一看。用户分析，是当前数据分析领域最热门的话题了。不管是互联网企业还是传统企业，都在问：我的用户是谁？用户从哪里
分析评测 2022年01月14日

详解客户体系设计，你是会员派还是商户派?

做支付的除了断通道以外，最头疼的问题可能就是客户入网被卡住了，需要协调一堆人来解决审核、配置与授权问题。即使解决了有时也很难抵消客户的怨气。其实客户体系的设计也代表了一家公司运作机制，以及对待客户的态
产品设计 2025年01月02日

关于用户体系的认知

一、如何理解用户体系有这么一个问题：如果你朋友让你给他介绍女朋友，你会怎么做？接下来我们一起看一下小明和他朋友的对话，看看和你的解决方案是否一样朋友：“你能给我介绍一个女朋友吗？”小明：“那你喜欢什么
产品经理 2024年08月08日

四个层面，深度解读大众点评用户成长体系

回顾上一篇文章《 关于用户成长体系，一份不能错过的笔记 》，一个完整的用户成长体系应该包括「入口」 、「成长形式」 、「计算方法」 和「出口」 。好的用户成长体系也应该遵守4个“需要”和5个“可被”的原则，让用户能从中获得收益，对平台有更大的黏性，也让平台更加有活力，达到双赢。本篇文章，笔者根据在大众点评长达快两年的体验（共7级，朕已经准备升6级了），来分析一下大众点评的用
产品设计 2017年06月21日
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