案例分析

近日，2场发生在Manner咖啡店内的员工与消费者的争执火速在网络上发酵。两起争端都是因为顾客嫌Manner出餐太慢，顾客沟通后，店员均表示如果等不及可以帮忙退单，顾客认为店员态度太差导致的。目前的结果是，涉事员工已经被Manner辞退。关

产品设计 2024年06月28日

我女儿四岁八个月，个子很高很瘦，性格很活泼，但身体素质一般。我曾经一直憧憬着教她打篮球，和她一起跑步，但似乎非常遥远，因为现实和理想之间存在着“体力断层”。最近两年看了很多育儿的书，其中很认可的观点就

产品经理 2024年08月19日

10月23日，知名办公应用Zoom宣布与医疗笔记应用Suki合作，帮助医生快速记录与患者的咨询内容，同时也推进了应用想要从会议型转向AI工具型的目标。近些年，观察办公类应用会发现一个明显的趋势，它们都

产品经理 2024年11月04日

作为一名产品经理，竞品调研是必不可少的能力之一。通过竞品调研，不仅可以学习其他产品的优秀设计，还可以锻炼自己的分析能力。最近，我正在设计一套适用于非银行金融企业

分析评测 2024年01月08日

一、产品背景在一家具备较多分公司或者业务组织的大型企业组织中，在对外宣发的图片资源方面遇到了两个问题：各个组织对外宣传的图片，如何把控整体审美和保持输出设计的规范和统一；一些分公司中并没有专业的设计师

产品设计 2024年10月16日

中国移动通信集团广西有限公司（以下简称“中国移动广西公司”）是中国移动的子公司，服务于广西的移动通信主导运营企业。经营范围主要为基础电信业务、增值电信业务、通信信息咨询服务。中国移动广西公司坚决落实国

产品设计 2024年12月24日

我有2大爱好，一是读书，二是看电影。看电影，除了能品读别人的人生之外，我喜欢琢磨里面的镜头语言。比如一个画面的背后，我会分析，这个画面是摄像机架在什么位置拍摄的

产品经理 2024年04月29日

大部分时候，提到产品体验，大家首先会想到产品功能和视觉表现：产品功能是不是满足用户需求，产品界面中的布局、按钮、图标、色彩看起来是不是精妙绝伦。而产品文案，是最容易被忽视的产品体验要素。什么是产品文

文案策划 2024年10月26日

随着国家医药卫生体制改革逐步深化，公立医院作为新医改的重点关注对象，管理要求越来越规范、严格，需要实时对工作流程进行风险把控和排查。除了一般的财务风险、管理风险及医疗技术风险外，医药费用的合理性、群众

产品设计 2025年01月02日

一、双钻模型简介双钻模型（Double Diamond Model）是由英国设计委员会（British Design Council）于2005年提出的。这一模型是用于描述设计过程的一种框架，它将设计

交互体验 2024年08月06日