案例分析

陕西建工材料设备物流集团有限公司（以下简称“陕建物流集团”）成立于1952年6月，是隶属于陕西建工控股集团有限公司、具有独立法人资格的国有独资企业。陕建物流集团坚持互联网思维和平台化运营理念，先后建成

分析评测 2025年02月19日

01 这款产品是干什么的开发的初衷来自于日常生活中。我在上班到公司后，第一件事就是打开知乎、人人都是产品经理或者公众号，把想要读的内容打开放在标签页中，等有空的时候再读。但实际情况往往是因为内容太长来

产品设计 2025年02月19日

在现代企业运营中，客户服务作为一项核心职能，直接影响着客户的满意度、忠诚度和品牌的声誉。然而，许多企业在提升客户服务质量的过程中面临资源紧张的问题，无论是人力、资金还是时间上的限制，都可能让企业在改进

产品经理 2025年02月19日

在 AI 客服领域，Gorgias 用 3 年时间实现 30% 的自动化率，服务超 16000 家中小企业。其经验揭示了 AI Agent 落地的核心逻辑：技术参数不是壁垒，业务场景的解构能力才是胜负

产品经理 2025年02月19日

让我们从读者小琦的故事开始。小琦是一位充满热情的业务分析师，就职于一家IT咨询公司。她和团队倾注大量心血，融合AI技术，精心打造了一款创新性的数字化产品。他们坚信，这款产品能为客户带来深远的影响和实实

产品运营 2025年02月24日

01 高价空位2007年到2013年随着奶、糖、巧克力等原材料料，以及人工、运输、冷藏等成本上升，雪糕从此正式告别了1元定价时代。2013年之后，传统雪糕品牌需要找寻新的增长曲线，一直以来定位中端市场

产品经理 2025年02月24日

随着市场竞争加剧，企业获客成本持续攀升。研究表明，维护老客户的成本仅为获取新客户的1/5，而忠诚用户的终身价值（LTV）可提升至普通用户的10倍以上（Reichheld, 2003）。然而，传统忠诚度

产品经理 2025年02月24日

职场中，让你做一个自我介绍你会怎么做呢？这个问题要思考的，不是该说什么，而是希望别人记住什么。也就是你的记忆点和名片。人的记忆力长度有限，往往仅能记住七八个字左右的一组，或者多组这样的话。职场中，如果

产品经理 2025年02月24日

中原银行作为河南省属法人银行，区域地位举足轻重；服务网络完善，专业团队提供全面金融服务；创新驱动，不断探索新金融产品和服务，满足多样化需求。通过建立健全的风险管理体系和内部控制机制，确保业务稳健运行，

分析评测 2025年02月24日

当一款产品突破0-1阶段后，产品经理马上就要思考如何优化迭代产品。我们都知道这款新产品还不够完善、不够完美，但是优化要从何处入手呢？一款产品在设计时可能会参考竞品来做出很多业务模块，即便这些模块并不是

产品设计 2025年02月24日