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傅一平:为什么客户画像这么难?

客户画像即客户信息标签化,完美地抽象出一个客户的信息全貌,可以看作企业应用 大数据的根基。每个行业每个企业都在提自己的客户画像,因为打造出了客户画像,一定意义上代表理解了客户的需求,从而可以在市场上占尽优势。客户画像应是每个搞数据的人追求的核心的东西,笔者也如此,世上最难的事,莫过于懂人自己吧,而客户画像却要把人的特征用数据标签的形式表达出来。当前大多企业的客户画像的打造都

电商平台 CRM 规划:满足多业务场景的会员标签管理(二)

想必大家在工作中经常接触到各路做会员或营销的神人言必出会员画像、精准营销等。今天在此跟大家分享下自己对会员画像的前提“标签”的理解会员标签: 指对用户的某一类属性(统计学人口属性)或行为统计(打开、点击、填写、领取、收藏、交易等)进行的描述定义(这是本人对标签的理解,非哪个官方的定义)。通常的句式为:if 用户满足 属性/行为统计,then 标记为“标签”以下内容是本人在

B端设计|标签管理

随着管理平台的业务越来越复杂,场景的范围不断扩大,设计的细节内容也会不断放大,适应需求,应用到场景中,从单一的属性走向批量。走向批量那必然会暴露出一些问题。这

讨论:A标签要不要避免使用 javascript:void(0)

甲是我的同事,乙是我。某天讨论了要不要避免 a 标签加 javascript: void(0),最后还是决定加!甲:在某些IE里是bug。使用 更好,这样页面还不会跳转到最顶端乙:使用 有个问题,点击后 windows.location 变了。这个被记录到浏览器的 history 了,这样不利于浏览器后退前进操作。还有 在 IE 下可能会在点击后出现虚线外框,这个样式

专业干货!提高无线端表单可用性的 7 个设计原则

用户在填写表格的时候可能会犹豫不决,所以你应该让这个过程变得尽可能容易,这篇文章中的7个设计原则可以显著提高表格的可用性。无线端用户使用移动应用程序或网站都有一个特定的目标。通常情况下,站在用户和他的目标之间都会有一个交互形式 – 表单。实际情况中,被认为是用户使用链路中达到目标的最后一步,这就是为什么它是如此重要。所以用户填写表格尽可能快,没有任何疑虑,是表单交互设计的重

为什么要给发布的内容添加标签?

我们在抖音、小红书等平台发内容的时候,都有一个添加标签(现在一般都叫“话题”)的选项,不同平台添加标签的方式还不大一样。今天来简单聊下,为什么要给内容添加标签