新零售的冰与火之歌5—双螺旋DNA之“场景无限”的魔盒（上） 在互联网的20年，移动互联的10年，数字互联的3年， 我们终于来到了，这个以科技影响、渗透、激活我们生活变革，并和我们息息相关的“门槛”——新零售。谁正在迈入
新零售的冰与火之歌6—双螺旋DNA之“场景无限”的魔盒（中） 三、争夺、创造、赋能“生活者”的场景如前文所说，“场景”是融合时间空间的身份表征，那么打造“场景”的核心方法就是为用户创造“新身份”。为用户创造“新身份”，由
新零售的冰与火之歌7—双螺旋DNA之“场景无限”的魔盒（下） 三、持续的创造超越期待的“新体验”“体验价值”是新零售双螺旋DNA之“场景无限”的核心。1. “体验价值”的前世今生。传统消费经典理论（菲利普科特勒）告诉
新零售的冰与火之歌8—打开“场景体验”的魔盒，用户洞察的正确姿势 3. “体验价值”起点：用户洞察&洞见注意1，用户洞察&洞见不是消费者定量调研与座谈会。注意2，数据并非现象本身，数据最基本的用途是代表现象（模拟现象），甚
