从前端数字化到后端数字化，数字化的路到底该怎么走？
从去年到今年，众多行业都遭受到疫情这只黑天鹅的冲击，然而，中国经济也最快的从疫情中恢复到常态，其实这一过程，离不开数字化。从今天来看，数字化几乎是各行各业都在试
业界综合
2023年08月12日
数字化
客户服务全流程数字化，解决销售管理难题
销售人员管理一直以来都是企业最为“头疼”的事情，尤其在销售考勤方面管严了没自由没业绩，管松了基本就是一盘散沙，所以很多企业直接一刀切——唯业绩论，业绩好就是好销
产品设计
2023年08月31日
整装下一站：数字化、智能化
随着技术的进步和消费人群的改变，国内家装家居领域也掀起了新一轮的变革。从行业来看，目前有两种力量表现得尤其惹人注目。一是依靠技术和流量等条件介入家装行业的如齐
业界综合
2023年07月31日
业财一体化数字化（一）
引子销售人员老王签订了个大单，成为公司当月销冠，每天脸上洋溢灿烂的笑容，鼓励大家快速完成项目，项目验收后，请大家吃大餐庆祝一下。结果出人意料，合同回款收不回
业界综合
2023年09月26日
CRM在国内为啥用不起来？
一、写在前面第一次写“国字头”的文章，未免心虚，老老实实的把我的背景和认知局限交代给读者，供大家对文章内容进行建议和讨论。
业界综合
2023年10月13日
企服人抱团治疗，寻找重塑的可能
前段时间，有一篇文章在企服圈子特别火，叫做《中国市场不需要SaaS》，还引发了一些SaaS创始人亲自下场，隔空互怼。原作者提出，国內做SaaS的企业没有一家过
业界综合
2023年09月11日
2亿会员的麦当劳，高速增长背后的数字化牢笼
凭借数字化收获成功的传奇企业，就在你的楼下。自2020年以来，即使疫情爆发叠加战争影响，麦当劳股价依然稳定上涨，一家以线下门店为基本盘的企业，愣是活成了资本的
产品运营
2023年08月07日
华为董事张平安解读运营重构：普通汽车只换零件无法变“法拉利”
通信世界网消息(CWW) 数字化浪潮已汹涌而至，除了传统的语音、网络接入业务外，全球运营商积极拓展数字业务，努力成为全行业数字化转型的引领者。视频逐步成为运营商基础业务，公有云、物联网等新兴业务方兴未艾。多样的数字化业务，对下一代运营使能系统提出了更高的要求。传统的BSS/OSS（业务与运营支撑系统）支撑系统势必要演进为一个新的数字化使能系统，使网络和IT系统变得更加敏捷，
产品运营
2016年11月06日
体验管理｜如何快速&低成本开始体验相关的数字化工作！！
在体验经济时代，传统企业在应对新需求、新挑战的时候，也需要用新的方式进行企业升级和转型。开始体验数字化的工作，提升客户满意度、优化运营效率、提升数据驱动的决策
AI人工智能
2023年08月09日
营销服运营平台-更高维度看营销服平台的定位
C端业务比单纯的B2B业务要复杂的多，一方面是比B2B业务多了C端用户，场景就不是简单的倍数增长了；另一方面，品牌方需要在用户增长、业务增长、组织升级与伙伴增长
产品设计
2024年04月09日
