国家奖补亿元 助力中小企业数字化转型 中小企业是市场经济的主要构成,它的发展情况关系着整个市场经济的发展潜力。而想要释放出这些潜力,需要加快中小企业数字化转型的步伐。一、中小企业数字化转型存在问题 业界综合 2023年11月16日
数字化转型不可或缺的6个要素 数字化转型是系统性的工程,数据、应用、人才、工具、经验、中台 6 个要素是系统性工程的具体化。一、数据数据企业在数字化转型过程中,不仅需要内部数据,也需要外部 产品运营 2023年07月31日
数字化转型不可或缺的6个要素 数字化转型是企业围绕“数据赋能业务”的核心进行全面布局并长期坚持的工作,需要注意到以下不可或缺的6个要素,除此之外,还要格外关注数据运行、数据管理、数据使用的情况。如果你也在苦恼数字化转型该怎么做,不妨看看这6个要素的内容做得怎样。数字化转型是系统性的工程,数据、应用、人才、工具、经验、中台 6 个要素是系统性工程的具体化。一、数据数据企业在数字化转型过程中,不仅 产品运营 2021年09月06日
服务数字化转型(一):如何定位和规划服务数字化转型? 2012年和2013年笔者在IBM负责国内CRM解决方案时,就有很多企业,尤其是车企要做服务再造。那时候,我提的建议聚焦在服务产品化,服务生命周期和关键时点的管 业界综合 2023年07月25日
从模拟案例,来看数字化转型成功与失败的最大原因 一、失败之母先说我很赞同的一个观点:转型失败的很大一部分原因就是一把手理解错配,尝试用一套系统去解决企业经营上遇到的困难问题。例如当前企业因为产品落后要被淘 创业学院 2023年11月16日
存量客户迁移,一文说清银行企微外呼获客这件事 过去的时间里,在银行这个领域里面,客户的触达方式及营销沟通,基本来源于网点的到店和电话触达,由于其特殊的产品和背靠的业务范围,使得其通过多年的营运积累,让每个银行都有很大一批的存量客户资源。随着市场的 产品经理 2024年09月02日
译体验|Salesforce:2024 客户连接体验报告 核心发现成本的上升和优先级的转变,促使客户重新思考他们与品牌的关系。与此同时,企业也感受到了提高效率的压力。尽管生成式人工智能等技术有望提升客户体验,但客户对其中涉及的风险保持警惕。这就为企业创造了机会,通过以信任和人与人之间的联系为基础的 产品经理 2024年06月05日
“耳朵经济”下的数字化转型 一、数字化项目加速背景近几年来我们一直都在强调的的“新基建”,讲到要加快5G网络、AI、数据中心等新型基础设施的建设进度,充分释放数字经济潜能。数字时代的繁盛时 业界综合 2023年07月29日
抖音、快手、美团的外卖“三国杀” 近日,抖音快手外卖平台动作不断,美团也在加强“御敌”策略。自6月15日起,原抖音生活服务旗下的“团购配送业务”,即外卖业务,不再新增商家入驻,团购配送商品则预计7月15日下架,不再有新订单。团购配送业务将迁移至抖音电商旗下的抖店到家外卖平台 产品经理 2024年07月03日
驻场?倒追?从用户视角看券商数字化与财富管理转型之路 证券行业作为链接资本市场和实体经济的桥梁、连通资金方和资产方的中转纽带,近年来面临着内在隐患和外在困境的双重夹击,导致不管在服务实体经济的直接融资有效供给上,还是在提高投资者满意度的责任担当方面,都存在大量诟病。而行业效益、金融从业者的工作 产品经理 2024年06月12日