如何打造自家产品2018年的“年终盘点”？——以网易云音乐年度盘点和支付宝账单为切入口

支付宝年度账单、网易云音乐年度盘点，基本上每年都会刷一遍朋友圈。除开本身产品之外，在运营和营销方面，有多少是可以学习的呢？17年末，18年初，朋友圈注定不平凡：先是微信的戏谑，圣诞节的“给我一个圣诞帽”，接着是90后过“18岁”和小程序跳一跳…但最引起共鸣的还要算是“网易年终歌单”和“支付宝2017年终账单”。网易的年终歌单和支付宝年终账单形成了17年末的热点效应，从产品角

产品运营 2018年02月06日

一战尚有余温，支付宝微信的移动支付二战要来了？

从余温尚存的一战到一触即发的二战，微信和支付宝的摩擦还在继续，如果说一战是为自己而战，那么二战则是为用户而战，这场战争中，谁能让用户的出行更舒服，谁就胜出。2017年，二马不断引起刷屏风暴。一方面，从隔空斗嘴到乌镇风云，二马博弈已经成为中国互联网界的一大热议话题，甚至比娱乐圈新闻还要劲爆；另一方面，业务尚有交集的二马时刻挥师南下北上，战场上的缠斗也在所难免，兵戎之声不绝于耳

业界 2018年02月01日

你有你的支付牌照，我有我的ISV渠道

本文主要是与大家分享一种支付宝渠道服务商的的业务模式，这种业务模式对没能拿到支付牌照且有资源的公司或企业来说具有普适性；但前提是能够获得支付宝或者微信的的渠道服务商资格（简称isv，本文以支付宝的isv为例子进行阐述），且能在各大银行中混得开，以求得结算通道。下图为行文的顺序：首先介绍有关支付宝渠道服务商的相关知识，譬如相关概念、接口等；其次会以一种集成了支付宝三个接口的综

业界 2018年01月26日

又到了春节运营节点，浅谈活动运营（非典型思路）

2016年、2017年支付宝的活动都是集5福。话说又到了支付宝活动预热的时间，连天天问也开始有这样的话题出现，可见活动运营是运营人又爱又恨的东西，西蒙浅谈一下活动运营。活动运营，通常是引流，促活，拉新提高各类日活跃，周活跃以及各类指标服务，对于普通的产品而言，单一的指标只要吸引足够多的羊毛党和流量党，确实可以带来指标的上升，但是对于支付宝这类平台型产品而言，考验得更多。以支

产品运营 2018年01月11日

从用户个体的角度，谈微信群吱口令红包

从渠道流量到与用户建立情感链接，新一轮的洗牌正悄然而至。本文仅从用户个体的角度，来聊聊至今不绝于微信群的吱口令红包。“邀请朋友领红包，当TA到店付款后，你也可以得一份赏金”（以下简称“发红包”）。一、时 间当市场还是空白状态时，大可挥霍你的任性；一旦竞争对手出现，就轮到你来迁就买方市场。发红包活动开始于2017年9月4日，初期参与活动的传播者并未形成大规模传播的势头，相当随

产品运营 2018年01月11日

在被网易云音乐和支付宝年度总结刷屏之后，我的一些思考

本文作者从运营的角度，尝试对网易云音乐和支付宝这两个刷屏H5进行了分析，enjoy~在前两天被网易云音乐的年度报告刷屏之后，支付宝的2018年关键词又刷爆了朋友圈。这些分享行为的背后，究竟戳中了用户的什么嗨点，让大家如此热情高涨？两者的运营逻辑有什么不一样？用户分别分享了什么，为什么差别那么大？各自是否又达到了自己的营销目标？为了弄清楚这些，我尝试对这两个刷屏H5进行了分析

产品运营 2018年01月08日

揭秘：支付宝年账单为什么这么准？刷屏年度关键词解密

被那么多人说很准的预测，到底是怎么回事？短时间里，我朋友圈里有大量的人，都在发支付宝的年度账单。和之前几年大家发账单，只是晒支付流水总账的不同，今年很多人晒出了自己的2018年关键词。好多人纷纷表示，这个支付宝真是太懂我了，这个好准啊！为什么能够这么准呢？是基于你过往的消费大数据分析吗？是像阿法狗一样高级的人工智能吗？NO！这也已经早就不是第一次了。还记得今年的左右脑测试吗

产品运营 2018年01月04日

支付宝、微信、银联的移动支付三国之战（魏篇）

移动支付领域尚未一统，厮杀不断，尚未可知“谁笑到最后，谁笑得最好”。话说天下大势分久必合，合久必分。银联在支付端当老大太久，太过于安逸，危机感缺乏，互联网时代来临，支付宝和微信在移动支付端异军突起，在移动支付领域三方角力，逐渐形成了魏蜀吴三国之势。魏之支付宝： 支付宝携线上独领风骚之势，强势席卷线下，迅速成为移动支付端的龙头。犹如三国时曹操打败了袁绍，一统北方。整顿完北方之

产品经理 2017年11月17日

“支付宝小编”互怼引发围观大战，评论“10万+”成爆款新标准？

世界上最悲伤的故事，莫过于我的粉丝是你的几十倍，但你的运营效果却是我的十几倍。一、新媒体小编成戏精了12月11日晚，京东金融在微头条上发布一条动态“14万评论很厉害吗？”并配上一张“大家努力，我们发钱”图片，经过粉丝接力、系统推荐之后，点燃头条用户参与热情。截止12月12日下午3点，京东金融以1.7万粉丝“四两拨千斤”收获210622条评论，截止笔者发稿时，京东金融还在用小

业界 2017年12月13日

智慧城市系列｜为什么说微信和支付宝的乘车码不如想象中方便？

本文将挑“3公里”和“5公里”的乘车码解决方案来说说用户体验并探讨可能的延伸场景。enjoy~微信和支付宝正在升级我们的城市交通，腾讯提出了“0-1-3-5-7”移动支付智慧交通方案：0公里：停车场无感支付1公里：共享单车扫码支付3公里：乘车码坐公交5公里：滴滴打车移动支付7公里：乘车码坐地铁照这个趋势和速度，高铁、飞机等严格核验的交通工具的无感化check-in也势在必行

业界 2017年12月19日