CRM 在制造业中的影响
注:“桉树CRM”已于2016年8月正式更名为“桉术CRM” 桉术CRM: 围绕制造业的升级,各国都相继提出了自己的战略,美国的先进制造业国家发展计划、日本的科技工业联盟、英国的工业2050战略。与此同时,中国的制造业却在经历前所未有的镇痛期。在日益激烈的竞争环境中,制造商获客的压力增大,维护原有客户的难度增大,而如何在新老客户之间保持一致的服务水平也是不可忽视的问题。
业界综合
2016年11月23日
