产品需求分析与市场分析方法汇总
一、KANO模型KANO模型分为:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求。1.基本型需求,这类需求是应该得到满足,有是应该的,没有是会引起用户不满;所以这类需求是比较重要也是需求挖掘和需求分析应当用心做好的,这是一个产品的基础。举例说明,聊天表情,几乎任何具备聊天场景的IM,都有发送表情的功能,输入法也开发了自己的默认表情,如果你设计一款新的APP,缺少了表情,可能会让用户不满
需求分析
2016年04月26日
