客户关系管理

为什么老客户买着买着就消失了不管是线上还是线下通通如此尤其是私域里，这点更加明显根本原因就是：客户关系出问题了那私域一定意义上其实就是：经营管理客户关系的一种方式我们的私聊，朋友圈，社群，直播本质上都

产品经理 2024年09月02日

此文的源起是知乎上一位朋友的提问：“有什么企业营销的基本理念值得分享？”在知乎解答了他的问题后，决定把这篇内容也分享到公号，希望与大家就营销的底层思考做一些交流

产品经理 2024年04月15日

本文是《客户关系管理的15个模型总结》的下篇，重点介绍了关系营销理论、关系质量理论和客户生命周期三个概念，侧重于客户关系管理的应用，是目前支撑CRM系统运行最核

产品设计 2023年07月24日