复购

一篇文章教会你如何全面梳理业务流程（下）

本片文章我们来讲一下如何拆解业务流程。说到业务流程的拆解，无非就是获客，转化，复购三个步骤。通过这三步设计用户使用产品或服务的整个流程。那我们从数据的角度，要怎么理解这三个步骤呢？在第一部分我们已经知
产品设计 2024年07月22日

你知道用户复购背后的秘密吗？

饿了么给你发的红包越来越少，但你还是每天都用；爱奇艺做了一场「买 3 个月送 2 个月」的活动，而不是「买 2 送 2」；摩拜随机设定的「红包车」，上线第一周就有 500 万用户参与，原因是用户骑行「一段时间」后就能领到奖金；小红书针对每笔订单生成红包优惠券，转发朋友圈后可领取，上线三个月订单转化达 40％…… 看似随机的营销行为背后，都是对用户消费习惯的深刻洞察。 通常来
产品运营 2017年05月12日
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