免费or收费：MOOC平台Coursera的盈利模式设计

撇开商业利益和价值，在线教育免费or收费，又是怎么一回事？教育是一种社会责任，盈利模式不能照搬商品经济的模式，应该是教育使命、教育本质、用户心理、商业价值的一种全新的思考。讲到在线教育，第一次给我启蒙的有Coursera、可汗学院和网易教育。那也是我第一次觉得在线教育确是可以撬动传统教育，并且可以在一定程度上缓解教育资源不平衡的问题，由此带来的社会价值和意义让人着迷。可汗学

产品经理 2018年01月17日

在线教育的快与慢，精品内容的进与退

市场的规模仍在逐渐壮大，在线教育终究还是长线竞争，且未来会更有看头。在线教育市场从不缺少标杆，可能是资本态度，可能是教学模式，也可能是政策上释放的一个信号。1月15日，教育部首次公布了490门“国家精品在线开放课程”，在双一流的东风下，慕课教育似乎迎来了新的春天。彼时距离慕课的“元年”已经有六年之久，慕课在国内的发展也已走过了五个年头。映射到在线教育行业，慕课这一相对垂直甚

业界 2018年01月19日

“在线教育”产业的两大突破口：内容与服务

“在线教育”并非只做流量生意，产品必须实实在在提供服务，把控服务质量。在《如何给小白讲清楚“在线教育”？》一文中，小Q曾通过费曼学习法、西蒙学习法等科学方法作为依托。初步讲述了“在线教育”的基本概念及作用。在此文中，曾提出如下的观点：“对于教育这样一类重要且强需求的产物，高效便捷化已经成为全世界发展的趋势，利用各种教育资源通过网络跨越了空间距离的限制，使学校的教育成为可以超

业界 2018年02月26日

中国大学MOOC的产品分析报告

通过对中国大学MOOC（IOS端V2.4.0）进行深度体验，从用户的需求和场景出发，还原产品的逻辑和结构、关键页面交互，梳理用户反馈、迭代路径，并通过和学堂在线、coursera进行对比分析，找出产品的迭代方向。1 背景和目的1.1 背景中国大学MOOC是由高教社联合网易推出的中国知名高校课程平台，是国内早起成立的MOOC平台，与全国超过180所高校合作推出大学课程，其中不

分析评测 2018年03月14日

Jack Ma的互联网教育方法论（七）：教育场景中的社交化思考

教育场景中能否产生社交场景，而这些社交场景背后是否蕴含着商业价值？教育社交产品是否存在机会？教育场景衍生出的社交关系能否反馈主场景？互联网教育发展到今天，其实一直有人在进行社交化的探索。教育场景中，有诸多角色和关系，这些关系能否产生社交场景？这些社交场景是否蕴含着潜在的商业价值？本文Jack Ma带你进行教育场景中的社交化深度思考。1、什么是社交关系社交关系简单而言，是指人

产品经理 2018年03月15日

思考：关于在线教育课程完成率低的现象

未全部完成是一种常态。 我们或许应该乐观地说，总有某个或者某些在线课程满足了个人的学习需要，而不总是悲观地说，在线课程的整体上完成率总是低、学习效果不好。 至于学会如何学习在线教育课程，就像学会如何阅读一样，它是另外一件需要我们不断去践行的事情。在线教育课程完成率低是一个普遍的现象。那么到底有多低呢？举个我自己的例子，我曾经在某平台学习微专业课程，这门课程大概花了1

业界 2018年05月03日

成为独角兽—为什么是VIPKID？

本文仅是我根据公开资料和个人观察思考所写，如有错误，欢迎批评指正。一、独角兽VIPKIDVIPKID在2013年底创立，为4-12岁的孩子提供真人外教一对一的线上课程。仅仅成立四年多，就已成为在线教育市场上的一匹独角兽。《2017中国在线少儿英语行业研究报告》显示：2016年国内在线少儿英语行业市场规模达19.7亿元，而VIPKID一家就占据了行业营收50%以上，稳居行业第

分析评测 2018年05月07日

在线教育的突破口：在线教育中“书香世家”的构想

我们会发现，现在市场上有很多做K12教育的在线教育产品，看似是满足孩子的学习需求，但是实际上还要满足大人的某些需求，当然我们又会发现那些大人中，有很多人自己又很少接触到在线教育，他们并不相信在线教育这种教育理念、教育方法——也就是说产品有用，然而他们又没有办法通过孩子的体验来进行真实的体验，来得出一个产品有没有用的结论，这似乎是一个伪命题。（篇幅过长，时间紧迫的请直接看结论

业界 2018年05月09日

K12应试教育下，老师、学生、学校管理层、家长的需求分析

当前主流教育依然以应试教育为主，素质教育更多存在于辅导机构、私立学校等。与之相对应，K12产品的用户分为老师、学校管理层、学生、家长四种角色，每个角色都有自己的场景和需求，那么，他们的需求分别是怎样的呢？由于篇幅有限，本文主要分析应试教育下老师、学生、学校管理层、家长的需求。一、教师教师是K12教学场景中重要的参与者，承担着辅导学生、传授知识的责任。每个学科有不同的教学方式

需求分析 2018年05月09日

从知识商品、知识服务和知识体验谈在线教育产品背后的逻辑

当我们在谈论在线教育产品背后的逻辑的时候，其实就是在谈知识商品（卖的课程）、知识服务（教的服务）、知识体验（学的体验）之间的关系。在线教育具备同一存在的不同阶段：在线教育是同一存在，而卖的课程、教的服务和学的体验属于不同阶段。我们既要看到不同阶段是相互独立的概念，又要看到不同阶段的策略之间又会相互作用。体验是服务的延伸，同时体验是吸引用户的关键，在成熟的在线教育中，必定是因

交互体验 2018年05月14日