一个高效的票务系统应当具备哪些要素

这个问题过于宽泛，需要加一点限定条件。首先我们要看具体情况，我先假设题主研究的对象是“票”，而不是兑换券一类的东西，例如火车票、飞机票、门票、酒店等，那么，这个“票”的实质是一种对“时间有效性”敏感的“易腐商品”的实体承载。明白了商品特质之后，我们可以从以下几个方面对商品进行剖析（请注意，以下讨论仅限于“票务”，属于狭义的票务系统，不包括支付、前端营销呈现等环节）：1、首先

产品经理 2016年12月08日

运营后台之商品管理篇：B2C 电商（自营）是如何炼成的

商品管理是电商的重中之重，是一切的基石。读大学那会还真没有想过自己最后会涉足互联网。不过命运就是这么奇妙，兜兜转转，最终我这个当初看不起互联网的屌丝也臣服在IT女神的皮鞭蜡烛之下，甘愿驱遣了。进入这个行当，就一直在做电商，从前端APP、H5页面等的设计，到后台的运营后台，以及中台ERP/WMS，都有涉及。眼看着很多做电商的小伙伴们，设计前端APP模块的时候还有竞品还分析，设

产品运营 2016年12月03日

让我们来分析：商品真的是越便宜越好吗?

（一） 刚刚过去的2016“双11”，阿里巴巴天猫以1207亿的营业额交上一份漂亮的答卷。 在各个卖家的鼓劲发力、电商平台的大数据支撑、买家的图便宜心理、互联网科技的飞速发展、物流系统高效并有序运转，……在各方面的加乘、合力作用下，终于把传统的光棍节变成轰轰烈烈的电商节。 参加“双11”活动的商品，有以下情况：1.大都有一定幅度的优惠；2.有的是憋足劲在“双

产品运营 2016年11月14日

电商产品设计中，同一商品多种型号怎么处理？

我在负责一个自营B2B电商，客户可以到我们平台进货。一款商品会有多种型号，如1件衣服会有s码和L码两个尺寸，价格也可能不同。那么：1）后台界面设计中，商品管理-添加商品时是先添加1款衣服，然后在该衣服下建立两个型号，分别录入价格吗？2）数据库中，是用商品id标识衣服，用另外1个字段来标识尺寸吗？这两个字段是在一张表？用户下订单时，包含的商品信息参数是两个？3)像这种一个商品

产品设计 2016年11月12日

拼多多 产品体验报告

一、产品介绍1.1 产品名称：拼多多1.2 Slogan：拼多多，多实惠，多乐趣。1.3 体验平台：iPhone5S iOS 10.11.4 体验版本：2.15.01.5 产品特色：1.火爆活动：每日秒杀、超值大牌。2.正品保障，海关监督，假一赔十。3.客服不分日夜待命，随时提供咨询服务。4.以拼团的模式购物，既低价，又拉近与身边人的距离，认识更多的新朋友1.5 产品数据：

交互体验 2016年11月02日

电商产品设计入门：用产品来获取关注（三）

在进行电商产品设计时，通过产品功能设计的本身来映射用户，是产品在设计的时候应该要始终考虑的，也就是我们一直说的“为用户设计”的宗旨所在。回到日常的生活体验上去，我们可以试着回忆一下：在超市里购物的时候，引起我们注意的商品与其他商品有那些不同呢？比如，在靠近走道的货架上加装的电视播放的视频广告会引起我们对宣传商品的关注；比如，通过促销小姐来进行推广，会引起我们对于所宣传商品的

产品经理 2016年10月18日

全面解析夺宝平台如何做“品类运营”

运营一般由内容运营和用户运营组成。内容运营一方面在于增加内容数量，另一方面在于提升内容质量；用户运营的主要完成用户的拉新、留存和促活。夺宝平台是偏运营的产品，运营能力决定了夺宝平台的发展。夺宝平台的运营，也由两部分组成：品类运营和用户运营。这里先和大家分享夺宝平台如何开展品类运营，用户运营会放在下一篇文章中。一、夺宝产品用户分析夺宝平台多以男性用户为主，男女比例在7：3左右

产品运营 2016年10月19日

电商好文！超多实战案例帮你解锁5种商品摆放姿势

不沉的骨头：在做活动页面的时候你是不是也会跟我一样纠结商品要怎么样摆放呢？商品的摆放跟页面的板式布局紧密相关。这次为大家带来的是活动页面设计之商品的5种摆放姿势，下面我们一起来看看。往期电商设计好文回顾：《高效流程！帮你快速做出优秀电商BANNER 的设计三部曲》《超实用！5个帮你快速进阶的电商BANNER 设计技巧（案例多）》《设计基础功！聊聊平面构成中的点线面（超多案例

产品 2016年08月03日

3步，教会产品经理如何分解用户需求

原标题：3步，教你如何分解需求对于产品新人来说，如果没有好师傅带，单枪匹马很难形成好的产品思路。有时候和研发沟通，双方都无法理解对方的想法，或者自己在写需求的时候，不是东丢点就是西漏点，老是被开发追着走。今天我就简单说一下个人的需求分解经验，希望能够帮助到一些经验不够丰富或者还没有形成自己产品思路的产品经理。第一步：理清需求（use case）我相信每个产品经理都是上帝创造

产品 2016年07月12日

产品思考丨用户评价体系

用户评价对电商行业的产品来说，特别是购买页面来说，是很有效的提升购买率的方式。特别有一种看着2家店卖东西，大家都会去人多的那家店。这是一种从众心理，这层心理背后是安全感建立的过程。一、用户维度1、建立信任感首先，对于用户第一次购买商品前，一定会有犹豫。如何克服这层犹豫，就会建立购买信任感。最好办法就是通过别人的评价来查看这个想买的东西是不是值得我进行购买。2、提升认知感评价

产品经理 2016年07月08日