互联网电商产品提升用户体验五个方面

随着电子商务的火热，越来越多的电子商务网站出现在互联网行业里，除了传统的专门做电子商务的公司外，现在很多企业都建有自己的电子商务网站，也有很多企业开始进军这块领域，导致竞争越发激烈，时不时会爆出价格战这种事情。良性的电子商务还是要以满足客户实际需要，提高电子商务销售和客户满意度来使企业可持续的发展，短期的靠价格战吸引顾客并不一定能带来长期的效益，而好的购物体验却能带来口碑效

交互体验 2017年03月18日

需要产品经理用心做好的交互体验：「弹框」

让用户不用想，减少其等待的焦虑感，这就是好的交互设计的目的。弹框是交互设计中非常重要的一个点，弹框大致分为四类：系统提示、操作引导、信息反馈、广告（主要是运营的KPI咯，嘻嘻）。在聊弹框之前，我们先来讲解一下弹框与新开页面的区别：什么情况下适合用弹框？原则规范：适合临时性、补充性或突发性的情况展示，流程步骤中的插入行为，可由用户选择是否进行，不覆盖用户已阅读内容使用场景：需

交互体验 2017年09月19日

B2B VS B2C 网站：关键的体验设计差异点

B2B网站需要包含面向较长购买周期中的终端用户和决策者的内容，清晰的细节展示，能应对复杂定下场景的典型价格体系，并且要客观地谈及所有相关竞品。译者按：最近三个月里，算是做了两个2B产品官网的设计，对2B产品官网的设计有了一些感觉，但是具体成文还是需要后期再磨练一下吧。但是最近忽然发现一篇B2B网站设计的文章，感觉不错便拿来翻译一下，让自己能够深刻体会内在的内容，也为后面即将

交互体验 2016年12月04日

“乐”动人心 --2017 年 10 款最佳音乐类 APP 设计盘点

在上下班的路上，听几首自己喜欢的音乐来打发无聊的等公交车和地铁的时间是现代年轻人的常态。音乐作为最能鼓动人心的“语言”，也成为了人们在互联网生活里占比例最高的消费活动之一，一款好看，功能又全面的音乐APP往往最打动用户的心。在当下的互联网音乐服务中，真正算得上是音乐管理软件的是Apple Music。视觉设计精致，全平台统一，在欧美和古典音乐上资源非常丰富，是一流的音乐流媒

交互体验 2017年12月12日

干货丨 13 个定时推送优质内容的用户体验设计「公众号」

今天推荐的这13个团队/个人会定期生产推送高质量文章，相当于微信上的公众号，订阅之后，每天就可以躺着等待新鲜资讯/干货送到自己的邮箱咯。注：没有利益关系，纯良心推荐。Product Design WeeklyAtomic 是一个新兴原型工具，他们团队每周更新在 newsletter 中推荐与产品设计相关的新闻、博文和资源，品味上乘，已经出了近百期（Hoka 的最爱，因为排版

交互体验 2016年11月10日

如何构建用户体验评估体系？

有时候我们总是自以为是的为用户改变某些流畅或者增加了某些新功能，但是往往并不能准确的评估这些改变的背后是否真正地提升了用户的体验。文章就介绍了一种评估用户体验的方法，希望大家能够有所收获。衡量一个产品的好坏，我们常常会用一些业务指标去衡量，这些指标很多直接反映的是KPI，例如DAU、用户规模、时长、留存等。但这些指标并不能真实反应一个产品的好与坏，例如对于DAU来说，DAU

交互体验 2017年08月01日

以创新的名义糟蹋用户体验，值得吗

引言：“用户体验”兴起于移动互联产品，但其实硬件产品/耐消品的用户体验同样很重要。移动互联产品的迭代周期是0.3-1年，而硬件/耐消品的迭代周期是1-3年，这么长的周期足够整整一代用户抛弃你了！你还敢以创新的名义糟蹋用户体验吗？最近读了一本不错的书，北京时光创新咨询公司GM罗浩写的《用户体验：引爆商业竞争力的新法则》，全书概括性的讲述了“用户体验”这一理念在产品、品牌、渠道

交互体验 2017年02月22日

产品体验报告｜两年的发展，为何壹心理还是处于一种不温不火的状态？

一个著名的心理学家说过：“人的心理障碍给一个人一生造成的困难，远远大于一般的身体缺陷带给人的困难”。壹心理APP于2015年5月上线，经过两年的发展，现已拥有超过770多万的注册用户，在所有心理健康类产品中位居第一位，但在整个产品市场中的表现则是处于一种不温不火的状态。基于此，笔者通过体验壹心理这款产品，以及结合个人的分析与思考撰写了此体验报告，以期达到以下两个目标：在整体

交互体验 2017年08月14日

Icon 改版，呈现更好视觉体验

在旧版的点融网理财页面中，我们发现有几个问题，比如：页面形式复杂，导致页面的焦点太多，重要功能不够突出；一些功能过于隐藏，导致用户很难搜寻…所以在这次新的视觉改版迭代中，我们更新了过去较为单一的图标形式，重新定义了图标系统。在新版的点融网理财中，我们主要做了如下改变：采用 九宫格形式 ，实现更清晰简单的页面层次更具页面整体感的 图标风格 突出财富页里 团团赚与散标功能 ，让

交互体验 2017年04月01日

七个用户体验设计的小提示，创建最佳的移动设计

好的设计解决了这两个问题：它明确关注用户的主要目标，并通过界面清晰度消除用户的所有障碍。好的用户体验是将成功的应用程序与不成功的区分开。根据用户体验设计的好坏，用户每天都有得到和损失。设计移动应用程序时要注意最重要是确保它既直观又实用。显而易见，如果应用程序不实用，就会对用户没有实际价值，任何人都不会有任何理由去使用它。即使应用程序实用但需要付出很多努力，所以人们就不用去学

交互体验 2017年05月19日