用户体验地图：最直观的呈现用户痛点与产品机会点

当我们获取了这些用户的一些痛点信息之后，如何挑选最有价值的痛点和机会点呢？今天介绍的用户体验地图，就是这样一个直观的呈现工具，借助它可以将最有价值的点突显出来。What 什么是用户体验地图？用户体验地图（user experience map），又被称作用户旅程地图（user journey mapping）它展示的是用户在使用一款产品和服务的过程中，每个阶段的体验，包括

交互体验 2017年08月23日

出境自由行 APP 体验分析报告：怎样写游记最方便 + 用户评论分析

旅行结束了，但对于旅行应用来说，还有一个重要的环节，就是引导用户以游记等形式进行UGC内容创作。旅行后，拥有大量旅行照片等素材积累的用户，希望有方便快捷的方式进行内容产出，并获得来自平台与用户的激励。同时，平台需要继续挖掘用户价值，将游记内容进行筛选，将优质内容分发给用户，形成内容激励——出行(购买)——内容产出的闭环,积累优质内容形成竞争壁垒。由于游记撰写环节，需要对照片

交互体验 2017年02月16日

Focus Timer 产品体验报告

报告框架1.体验环境2.产品简介3.需求分析4.产品分析5.差异化分析6.总结体验环境体验产品：Focus Timer产品版本：1.5.1设备型号：iPhone 6系统版本：iOS10.3.1产品简介Focus Timer是韩国Real Number Works Inc.开发的一个集中力管理应用。在app界面，把手机翻置则自动开始计时，再翻过来则停止计时，测定两次翻置之间的

交互体验 2017年05月12日

微信读书产品体验报告

没有产品是完美的，伟大的产品都是认真聆听用户的心声，在一轮轮迭代中，解决用户痛点。一、前言1.产品体验环境体验时间：2016.10.12手机型号：魅蓝3操作系统：Flyme 5.1.10.0Y软件版本：微信读书 1.4.7体验人：Echo2.需求分析伴随着互联网时代的到来，人类生活方式发生巨大变化。在阅读领域，人类的阅读习惯由传统的纸质文本阅读逐步向互联网阅读尤其是移动阅读

交互体验 2016年10月17日

5 个设计小技巧，创造令人愉悦的用户体验

我们常常探讨用户体验，那么用户体验到底是什么？许多人认为，用户体验更多的是关乎产品的可用性（产品是如何运作的）。而实际上，用户体验远不止于一个“能用”的东西，它是关于用户的主观感受的。通过设计为可用的产品增添令人愉快的体验，同用户产生情感联系，这才是用户体验设计所要做的事情。当我们谈及用户体验的时候，“愉悦”这个词是最常听到的一个形容词。 让用户爱上一个产品，“愉悦”的用户

交互体验 2016年12月18日

腾讯都参考的证券 app：轻金融下的体验式设计

它叫RobinHood。2013年在美国诞生，2015年获得Apple Design Awards，2016年获得Google Play设计卓越奖，2016年来中国与百度的stockmaster合作，2016年11月离开中国，2017年完成C轮1.1亿美元融资，目前估值达13亿美元。它到底是一家怎样的互联网证券公司？玩过股票的人都知道，做每笔股票交易证券公司都是要收取佣金费

交互体验 2017年05月17日

电商美学，关于《良仓》的体验

一款关于生活美学的社交电商 app —— 由kimson分享 有时觉得一些App小而精致，有情怀。概述产品名称：良仓体验版本：V3.4.1体验环境：iOS 10.3.1体验时间：2017.04.23体验设备：iPhone SE产品简介良仓—随身的生活美学指南，是国内首家集杂志、商店、社区于一体的都市精英生活美学指南。良仓的创始人是一对夫妻，陈皎皎和彭杨军。陈皎皎是中国最有深

交互体验 2017年04月25日

用户体验说：那些减少用户操作的交互细节

本文总结了一些可以让用户少操作的交互细节，与大家分享，希望可以给大家带来一些启发。最近有同事在公司反馈：“有用户说xx流程、xx流程太繁琐了。”产品经理反驳：“怎么可能，我已经对标过业内很多体验很好的app，流程上的步骤我敢保证我们绝对不比别人多。”作为“好事”的交互，我决定走查一下流程，看看问题出在哪里。产品经理没有说谎，被用户吐槽的几个流程确实一个步骤也没多余。但是呀，

交互体验 2017年04月12日

百度糯米产品体验报告

对百度糯米的交互设计和功能逻辑进行浅析报告。新人一枚，初写体验，文笔简陋，见识短浅，如有不足和错误，请指出！作者：MC.boyiter（QQ：811720747， 个人微信公众号：MCboyiter ），一名在校僧，欢迎交流~求实习~ 关键字：体验, 糯米

交互体验 2016年10月17日

极致的用户体验：黄金旅游业可长盛不衰的金钥匙

旅行的意义在于开阔眼界，在于遇见不同的风景和人文，更在于遇见未知的自己！旅游产业链复杂，如果把它看成一个大产品来说，游客在不同的阶段对这个大产品的触点及用户体验是非常关键的。在新年的旅行过程，我奇妙的发现原来黄金旅游业的金钥匙 在于要提供极致的用户体验，惟有此，才是最佳的营销手段及形成良性的商业循环的关键。谈旅游的用户体验，就一定要先了解游客的动机和需求，这是分析的起点；其

交互体验 2017年02月04日