如何构建用户体验评估体系？

有时候我们总是自以为是的为用户改变某些流畅或者增加了某些新功能，但是往往并不能准确的评估这些改变的背后是否真正地提升了用户的体验。文章就介绍了一种评估用户体验的方法，希望大家能够有所收获。衡量一个产品的好坏，我们常常会用一些业务指标去衡量，这些指标很多直接反映的是KPI，例如DAU、用户规模、时长、留存等。但这些指标并不能真实反应一个产品的好与坏，例如对于DAU来说，DAU

交互体验 2017年08月01日

用户体验简知：用户体验五问

用户体验的重要性不言而喻，产品设计的终极目标大概就是为了提供良好的用户体验吧~当今，用户体验（User Experience, UX）在科技和设计行业是一个流行词。因为UX是一个不断增长的领域，它不断被定义，许多人不确定UX意味着什么，以及如何正确地使用这个术语。在谈论数字界面（如网站或移动应用）时，经常会听到有人提及UX。虽然这并不是错误的，但深入了解用户体验对于完整理解

交互体验 2017年08月07日

交互设计背后的心理学原理

交互设计准则的背后往往隐含着一些设计的心理学原理，文章整理了一些认知心理学中对交互设计有所启发的知识点，一起来学习下。某次下班偶遇一开发，他问：“你们平常做的交互设计，有什么准则吗？”我列举了尼尔森十原则之类，却遭到对方的进一步怀疑，似乎认为这不过是一些约定俗成的规矩，细究下来背后却没有什么站得住脚的道理。当然不是这样。这些交互设计准则背后，都有其依循的心理学原理，其中认知

交互体验 2017年08月08日

如何平衡产品广告变现与用户体验？

广告变现与用户体验的平衡，是在产品商业价值与用户价值之间进行抉择，找准两者之间的平衡点是产品可持续发展的关键。在PC互联网时代，广告、游戏、电商是互联网公司创收的三驾马车。进入移动互联网时代后，游戏和电商率先实现平滑迁移，如今移动广告也呈现出快速增长趋势。春江水暖鸭先知，一线开发者对移动广告收入的激增最有体会。美国知名移动视频广告平台AdColony近日针对移动开发商所做的

交互体验 2017年08月09日

网易云音乐移动产品体验报告：巨头之下崛起的音乐黑马

作为市场的后进入者，网易云音乐异军突起，其中的原因很多。本文尝试从产品的体验分析中窥探其快速发展的一些原因。用户量几近爆发式增长，4年破3亿！4年估值80亿！网易云音乐，作为在线音乐产品的一匹不折不扣的黑马，即使在BAT的布局下，仍然不断刷新着用户的感官，让人们感受到了音乐的力量。在这个看似已成BAT三方争霸的战场上，网易云音乐坚定不移地将重心放在做产品上，口碑和受众反响竟

业界综合 2017年08月14日

产品体验报告｜两年的发展，为何壹心理还是处于一种不温不火的状态？

一个著名的心理学家说过：“人的心理障碍给一个人一生造成的困难，远远大于一般的身体缺陷带给人的困难”。壹心理APP于2015年5月上线，经过两年的发展，现已拥有超过770多万的注册用户，在所有心理健康类产品中位居第一位，但在整个产品市场中的表现则是处于一种不温不火的状态。基于此，笔者通过体验壹心理这款产品，以及结合个人的分析与思考撰写了此体验报告，以期达到以下两个目标：在整体

交互体验 2017年08月14日

微信读书 2.0 产品体验报告

从微信读书2.0产品的定位出发， 本文作者结合使用体验和目标用户群体分析，提出功能和设计优化建议。分析结构脑图如下：一. 产品概况1. 产品介绍微信读书是一款以微信关系链为基础的社交阅读软件，产品slogan为：让阅读不再孤独。产品的功能可概括为四个方面：社交分享、阅读、读书电台、讲书。社交分享 ：微信系产品标签。满足人们发表、分享、查看阅读感想，并以此与其他人互动的需求，

交互体验 2017年08月14日

业务驱动体验，体验迭代业务

本篇以某功能模块的设计案例阐述了一套用户体验设计策略模型；该模型在产品业务导向期，可以为设计师由“业务”到“体验设计”转化提供一种还原公式，在业务迭代期也可以通过该策略思辨当前的设计。何为“业务”？ 业务即是一个卖方，同理体验即买方。那这对买卖方又存在怎样的关系呢？ 卖方通过提供一种能够满足用户需要的产品或服务，由此触发买方一定的消费动机，并产生购买行为；在与产品接触前、过

交互体验 2017年08月14日

为什么我做的设计总是不耐看

如果用户看了你的设计之后，没有任何记忆点，那就基本上是没啥风格特点了，所以前期规划时一定要考虑好！不知道大家有没有这样的情况发生，自己设计的作品，“乍一看不怎么样，仔细一看，还不如乍一看”！其实不耐看，或者不敢放大看的原因都是细节做的不到位。最近在做手机OS的主题图标，对细节的感触很大，今天结合主题图标来和大家聊聊，我们可以从哪些方面注意自己的设计细节，大纲如下：给造型加点

交互体验 2017年08月14日

Google 语音交互规范（二）理解对话机制，优化对话体验

这一小节主要介绍对话机制的6个步骤，尤其是引入对话回合的概念，并重申了上一章节的一些对话基本原则，从而引入构建对话UI的理论模型，内容还是比较基础和偏概念。以下为正文：未来的二十五年，没有人会再点击下拉菜单，但是人们还是仍会指着地图、互相纠正对方的话，这是最基本的。好的信息软件在处理信息时，会更贴近人类本来的方式，而不是电脑。 ——Bret Victor, Magic I

交互体验 2017年08月16日