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从运营的角度聊聊为什么你的用户“不忠诚”？
有这样一句话“顾客就是上帝”，一个好的电商或APP能成功把一个用户变成忠诚用户，那么这个忠诚用户分分钟可以通过口碑传播等方式带来更多用户。但并非所有的用户都是忠诚的，或许有一天会抛弃你投入别人的怀抱中。说到用户忠诚度，不得不提到一个重要的指
聊聊网易严选的会员体系的设计
前两天刚从网易买了一款剃须刀，开启了严选的会员体系（严选默认初次下单并完成支付后即成为会员，并享受相关会员权益）。本文就来学习学习严选的会员体系（一般我们会叫积分会员体系，因为会员体系的搭建需要以积分的累计与转化作为支撑；而严选中的积分叫做
玩转会员系列——第二章：会员体系（1）
了解会员价值后，让会员产生更大的价值。年底了工作比较忙，所以文章更新的速度会慢一点，受时间的限制也不可能等一次性写完再分享出来，所以如果有会员相关内容想深入了解的话可以通过公众号留言或加我的微信（mykite）一起聊聊。如何划分会员等级了解
收银系统哪家好？特色会员卡功能抢先看！
互联网的蓬勃发展及技术的革新确实对传统行业和产业升级做出了巨大的贡献。近段时间，智慧生活由原来的概念风口转向了以专注产品研发的阶段，而小宝智慧收银系统的优势则逐渐显露出来，之前，小编也说过关于智慧收银系统的一些功能，今日，小宝智慧收银微信会
玩转会员连载—第一章：了解会员
如何触达用户真实需求，这里涉及到两个关键词利益、情感。近期整理了一些会员相关的内容打算写个连载，现在头痛目录该怎么拟，因为不同阶段的人对内容的要求不一样，写的太简单了感觉对不起观众，太复杂了又怕初学者看不懂，在参考了一些书籍以后，暂定了前3
微信出会员的话，你会买吗？
众所周知，对于腾讯集团来说，马化腾开发的QQ和张小龙运营的微信，成为该集团的两大核心命脉。两款产品也走差异化路线，左右手互搏达到最大的效果。虽然两款产品都是社交软件，但还是有许多不同的区别，其中最大的区别就是微信现今还没有推出会员制度。在p
除了广告、电商和会员费，社群还有哪些更具价值的商业模式？
商业模式是根植于产品本身的，几乎没有一套通用的商业模式可以用在任何一个产品上。社群也一样，由于社群种类多种多样，我们不可能用一种商业模式去套用所有的社群。现实就是如此，同样的商业模式，用在别人身上变现了，自己拿过来却收效甚微，甚至引起群成员