关于咖啡连锁品牌Tims私域会员运营策略拆解案例分享 作为一名健身爱好者,我对饮食一直持有较高的要求,偶尔来不及正餐会在咖啡厅选择简餐,在众多的咖啡品牌中,大多数餐厅的咖啡配餐都是高糖、高油的食物,而Tims的美咖 产品经理 2024年01月17日
会员业务增长的核心是感知价值 近两年陆陆续续做过一些会员相关的业务,以前在做这些项目的过程中有时候会发现有很多卡点,不是卷价格,就是找不到核心转化点。最近自己在复盘这些项目的时候,开始感觉慢慢想通了。也借此机会把过往的经历以及当下 产品经理 2024年09月23日
华住会员体系拆解,1.7亿会员,87%的订单来源于私域 随着市场进入存量时代,让原本内卷的市场变得更加残酷。业务增长遇到瓶颈,急需新的破局点,各个企业在“外求”不得的情况下,需要“内观”挖掘已有用户群的价值,寻求存量 产品经理 2024年01月11日
一文讲透会员本质及实操 互联网进入存量用户争夺的阶段,这是大家的共识,所以以提升用户生命周期价值为目标的运营就显得更加重要了,有一种说法是,留住一个老用户的价值要比拓展一个新用户的价值 产品运营 2023年09月05日
美团神会员升级背后思考:多元化跨业务线会员运营与行业经验分享 最近有这样一则消息:“美团宣布其会员服务将进行全新升级,旨在实现跨业态的整合。”先说下我的观点(仅限个人看法),这一升级的背后反映出的是美团业务增长已经面临瓶颈,美团需要通过提升存量用户的ARPU(单 产品经理 2024年08月12日
6000字谈会员运营:又爱又恨,食之无味,弃之可惜? 你是否发现:随便找一家品牌,都在做会员运营。可对用户来说,有些会员权益如同鸡肋,食之无味,弃之可惜。虽然我一直从事用户运营的顶层设计和落地工作,但随着手头操盘的 产品运营 2024年03月07日
想提升用户粘性?千万别错过会员运营的秘密武器——积分体系 01 积分体系概述1. 定义与组成(1)积分的定义积分是产品内的虚拟货币,是激励和引导用户行为的载体和工具。积分体系也称为虚拟货币体系,它以积分为中心,积分获取和积分消耗规则为框架、积分玩法为主体内容 产品经理 2025年02月19日
要想做好会员运营,就要洞察人性,利用人性弱点打造会员体系 我之前在游戏公司从业,在游戏设计和运营角度来看,游戏本质是凭借规则与玩法的设定来满足人们的精神需求。会员策略的设定道理也是相同的,也是基于对人性多层面的理解与深 产品经理 2024年03月28日
线下实体门店破局增长困境——高价值用户留存转化策略探讨(乐刻案例) 自2020年底起,我开始关注自身的健康状况,由此开启了我的健身之旅。自此,我将健身纳入了我每周的常规安排,这一习惯至今仍未间断。在此期间,我有幸参与了某知名健身 产品经理 2024年01月11日
7000字详解:付费会员,是私域破局的唯一出路吗? 为什么私域的尽头,是付费会员制?因为私域运营和会员运营,有一个共同的运营目标:锁客。付费会员制是企业筛选私域超级用户的关键策略。罗振宇曾提出,一个人是否是忠实粉 产品运营 2024年05月23日