会员体系

携程会员一直秉持“以用户为中心“的原则服务用户，为普通、白银、黄金、铂金、钻石、金钻、黑钻七个等级用户提供丰富的出行保障和服务。为了让携程会员用户感知到自己身份的尊贵感和价值感，我们从权益丰富性、人工服务、会员制度、界面体验等维度做了精细化

产品设计 2024年06月06日

7月4日，美团“神会员”全新升级：诞生于外卖业务的会员体系，首次覆盖外卖服务、美食团购、酒店住宿、休闲玩乐、变美健康、家庭健康等吃喝玩乐多个大类，堪称“神会员”推出以来最大一次改版。作为美团的重度用户

产品经理 2024年08月22日

11月22日，据沃尔玛官方消息：山姆的中国会员数突破400万了！节节攀升的数字意味着中国会员制的普及，也吹响了本土企业与外企商超正面决战的号角。早在2019年

产品运营 2023年08月02日

长视频在订阅会员收入的发展历程现已迈入一个崭新的阶段，如今所有平台的核心焦点除了持续推出精品内容之后，几乎都集中在对会员服务的深度优化与精细化管理上。视频平台不

产品运营 2024年03月18日

2024年新茶饮的第一件大事，是古茗和蜜雪冰城于同日传出赴港上市的消息。而在此前，茶百道已于去年8月递交申请。沪上阿姨、霸王茶姬等诸多品牌也相继传出上市的消息。

产品经理 2024年03月04日

随着经济发展和消费升级，消费者的健康意识有了明显的提升，保健品市场规模也逐年扩张，成为了一片新的蓝海。其中，Swisse斯维诗作为全球性的保健品牌。截至2023

产品经理 2023年12月20日

如果是盒马运营会员体系，它会以「商品打折」和「线下引流」为核心驱动要素，因为盒马的交易属性很强，重点在于售卖商品。如果是苹果运营会员体系，它会以「增值服务」和

业界综合 2023年07月24日

随着市场进入存量时代，让原本内卷的市场变得更加残酷。业务增长遇到瓶颈，急需新的破局点，各个企业在“外求”不得的情况下，需要“内观”挖掘已有用户群的价值，寻求存量

产品经理 2024年01月11日

中国鞋服市场已进入全渠道销售时代，全域运营已经成为共识，其中私域运营是品牌表达价值主张、产品共创及全域运营闭环的桥梁。目前服装行业面临诸多问题通过私域可以较好地解决，如产品同质化：市场集中度低，品牌众

市场运营 2024年09月09日

01 用户体系的构建原理1. 基本架构（1）用户行为是体系起点构建用户运营体系时，用户行为始终是最基础的起点。通过用户行为分析，可以观察到用户与产品交互的全过程。这些行为数据为后续的体系设计提供了重要

产品运营 2025年02月18日