企业服务

中小企业服务型产品需求说明书

01 产品概述公司为中国中小企业提供个性的定制方案、专业的服务质量、全面的业务范畴、创新的业务模式、安全的资金担保流程等服务内容,成为助力广大中小企业各个发展

创业公司新规则:数据最小化

这个市场变化莫测,利用数据发现潜在信息,让数据最小化,才能使利用最大化。编者按:个人数据是分析目标客户的重要依据。数据最小化能够更清楚的了解个人的行为习惯,从而利用这些数据为市场创造潜在价值。本文作者 Nathan Kinch 在文中介绍了创业公司的新的设计原则:数据最小化。等下,这是什么?是的,你没看错。“数据”和“最小化”这两个词语很少被放在同一句子里。现在它们是当我们

我们解决的不是问题,是让客户愉悦

昨天晚上和几位朋友进行了体验探讨,其中讨论的话题之一就是小区物业如何为业主提供很好的服务体验。并以邻里间的噪音纠纷问题展开讨论,其实这样的问题很难解决。很多时候

2018年,SaaS在拉新、价值和市场上的新思考

2018年,企业服务市场最有利的机会。老老实实找客户、提供客户价值、改善留存,这些,才是真正的Saas需要做的事。经过2016年的泡沫、2017年的各种探索,许多活下来的企业服务SaaS公司慢慢悟到了什么:SaaS 公司的本质仍然是服务,寻找正确的客户,提供高质量的服务,通过较低准入价格,让用户能够在下一个付费周期完成付费,不断累积活跃付费用户从而提升营收。这就是 SaaS

深度剖析国民办公软件WPS

一、写在前面的话1.为什么要分析WPS?WPS对于国内办公和SaaS领域的产品发展有重要的参考价值WPS作为国内具备启蒙意义的SaaS产品,在历经35年的发展之

企服人抱团治疗,寻找重塑的可能

前段时间,有一篇文章在企服圈子特别火,叫做《中国市场不需要SaaS》,还引发了一些SaaS创始人亲自下场,隔空互怼。原作者提出,国內做SaaS的企业没有一家过

企业服务SaaS产品实战认知

一、在追求效率的时代,做To B生意要打价值战,而不是价格战。科普下小知识点:服务个人用户的产品简称To C,淘宝、京东、抖音这些都是。To C和To B产