阿里只会“造节”？为你揭秘更疯狂的玩法——“造日”

作为阿里巴巴集团的资深品牌运营，沈杰通过对阿里钱盾的运营，创造了品牌日——“阿里钱盾日”，策划了春节“抢红包神器”等营销事件。一系列活动带动品牌知名度的迅速提升，钱盾自然下载流量半年内增长超过了一倍，传播期间其新增流量上涨了400%+。在本文中，他将和大家分享一下“造日”的过程和背后经验。“造节”是电商圈常用的营销手段，如双阿里的“双11”，京东的“618”等，但在“造节”

产品运营 2017年07月17日

爆款公众号的组织形式大盘点

微信公众号的红利可能已经过去，但优秀的内容一定不会过时。希望此文能给各位运营喵带来一些灵感。微信公众号最早在2012年8月推出，那时候突然发现有一个叫“罗辑思维”的节目，每天都会在公众号上发表60秒的语音，身边几乎无人不知。2013-2014年，微信公众号彻底火爆，在地铁、公交车上，无处不见拿起手机刷公众号的人。大到上市企业，小到白领职员，都在建立自己的公众号。微信对其定位

产品运营 2017年07月17日

地推活动中应避免的 5 个“坑”

在本文中，作者讲述了一个B2B网站客户地推拓展活动的全过程，且梳理并分析在客户地推拓展活动不成功的原因以及经验教训。enjoy~古语云：“失败乃成功之母”，在如今快速迭代的互联网时代，快速试错并纠正吸取经验改进下一次的尝试，往往被认为是一种非常行之有效的小成本试错方案；对企业和个人而言，正因为不可能永远的成功，所以往往从失败中积累的项目经验对企业产品的打造和个人乃至团队能力

产品运营 2017年07月17日

销售、营销、客户支持，三类 CRM 的成败关键点是什么 ？

如果没有规划得当的销售流程，那么潜在客户和商业机会就无从谈起。你完全想象不到这个世界上有多少销售员每天的工作就是托着下巴，目光呆滞地望着电脑。昨天，我又遇到了一家初创公司，它正在开发一款“简单的CRM（客户关系管理）应用”。这么做的初衷：创始人觉得目前市面上的解决方案都实在太复杂了，开发出来的功能，按照他的话来说“小公司根本不需要”。其实，他的这个观点绝不是少数，我之前就遇

产品运营 2017年07月17日

基于意愿和能力模型，解析 OTO 商户产品和运营实践

运营的资源永远是有限的，在产品发展路径既定的状况下，运营在于如何让用户认知并按照我们设定的产品方案去满足的需求。商户或者简称供应者，这一角色，从EBUY起步，在淘宝兴旺，又被OTO庞大的商户团队炒的火热，最近有被重新兴起于江湖的B2B再度重提，商户这个词也经历了翻天覆地的内涵变迁。然而时至今日，商户，仍然是相当孤独的一个群体，在高傲的互联网眼里，商户就是被整合，被管理的对象

产品运营 2017年07月17日

前美团 COO 干嘉伟：运营是美团的核心竞争力｜一文讲透运营本质（运营人必读）

运营真不是一件简单的事情，所以真别小看他。很多次和同行碰面的时候，我们都会不约而同地讨论起一个问题，那就是——你认为的运营是什么？说实话，我没有仔细或者系统地思考过运营这个概念。在我往常的工作中， 我更多的思考的是：如何把领导安排下来的工作或者接下来的业务方向，转化成切实可行的“时间节点+结果” ？因此在那个时候， 我说运营其实并没有太具体的概念，就是以结果为导向把事情漂漂

产品运营 2017年07月17日

过气桌游狼人杀卷土重来，APP 红透半边天奈何痛点多

一个产品能长久的受热捧，除了话题性，服务和体验的提升不可或缺，各家狼人杀游戏还需优化游戏玩法以及客户端体验，多策划线上线下活动，增加用户粘性。狼人杀前身是杀人游戏，于1986年，由苏联莫斯科大学心理学系教授迪米特里·达维多夫发明，又于1997年由美国人安德鲁·普罗特金加入狼人文化背景之后形成狼人杀游戏。狼人杀被法国公司Asmodee制作成桌游传入国内后曾风靡一时，作为茶余饭

业界综合 2017年07月17日

如何寻找精准种子用户？附案例

▎ 寻找种子用户的分析思路： 下面7个问题都很重要，我希望你可以试着把这些问题的答案逐一写下来。后面我会举一些例子，把这种分析思路串一遍。1、产品定位是什么？产品是做运营的原点，先明确产品要解决什么样的痛点，满足什么需求，和其他类似产品的差异化在哪里。2、哪个细分人群会对这个产品最感兴趣？在都有需求的人群中，一定会有一部分人群，对于这个需求特别的强烈，就是从这样的人群中把他

产品运营 2017年07月17日

运营人员要紧跟竞争对手的动向（以小黄车和摩拜为例）

在小黄车宣布将和小黄人“合体”的第二天，摩拜推出自己的活动——摩拜单车月卡，下发1000万张免费月卡。所以，运营人员需要紧跟竞争对手的动向，时刻准备采取相应措施。高明的运营人员，甚至通过蛛丝马迹需要提前判断对方的策略行为，做好相应打算。本篇文章梳理小黄车和小黄人活动，主讲摩拜在当时又做了什么活动？具体文章框架如下：一. ofo活动现状小黄人和小黄车活动现状近期，《神偷奶爸3

产品运营 2017年07月17日

活动运营：明确“品牌曝光活动”，从搞懂这 5 点开始！

与运营日常的活动不同，品牌曝光活动更多是增加产品曝光度，提升品牌熟悉度为目的的营销活动；那么，在此类活动中，又有那些需要明白的点呢？“品牌曝光类活动”是以增加品牌曝光度、提升用户的品牌熟悉度为目的的活动，一般情况下较少考虑直接转化。这类活动适合新品牌上线，或品牌已有一定的知名度，再唤醒用户熟悉度的阶段，形式上可采用事件营销、硬广投入等方式。朱朱的上一篇文章《活动运营：以拉新

产品运营 2017年07月18日