深度访谈怎么做（中）——设计访谈问题

以用户为中心。这一点是贯穿始终的，在每个原则中都有所体现。访谈问题当然也是为了实现前面的目的服务的（深度访谈是什么？为什么要做深度访谈？）。仔细看看深度访谈的目的，我们可以发现为了实现该目的，其前提是从深度访谈中获取足够多、真实的信息。可以说这是深度访谈的直接目的，而那些目的都是在此基础之上的衍生。 所以，我们设计访谈问题的目的，就变成了这个：获取足够多、真实的信息。但这显

产品运营 2016年11月11日

To B 用户运营的几点套路

我们常谈到的互联网运营，多数是针对C端的，B端由于其特殊性很少被人提及。很偶然的机会，我有幸经历了一个互联网支付项目从0到1的过程，今天跟大家分享的 用户运营 （鉴于To B产品的用户群体大部分是企业，用户运营在本文中更多的是指商户运营，但两者也有共通之处。）经验和心得，也都是泥沼中摸爬滚打总结的。1、用户沟通，让他们感受到尊重和爽B端用户偏理性的属性，在产品推广前期，让获

产品运营 2017年05月02日

网络直播的发展历史从一个逗逼的男人开始说起

今天旺仔兄就和大家一起回顾一下直播是怎么经过多次的发展和演变到今天这么火的地步的。这两年互联网行业最火的就要属“直播”啦，似乎相关的、不相关的都要和直播沾点关系，更有很多媒体号称直播行业将诞生下一个千亿市场，听着就让人很心动有木有。在百度输入“直播”两个字，下面的关联词似乎都与人们的本能——“性”的相关程度特别高，而从陌陌、微信的发展也可以得出规律，与“性”相关程度特别高的

产品运营 2017年02月14日

创业公司增长指南：如何建立，完善和规模化一个增长计划

创业公司如何建立、完善和规模化一个增长计划？一起来看看，来自顶尖创业公司的 25 位杰出 Growth 专家的建议。来自顶尖创业公司的 25 位杰出 Growth 专家的建议“Growth hacks,” 正如 ：Hotmail 在其用户的默认电子邮件签名中，包含注册链接的行为，可以极大地推动产品，适应市场（PMF）产品的早期病毒增长。 然而，维持长期增长和数亿级的用户量需

产品运营 2018年03月27日

了解优惠的原理，给产品建立一套优惠券系统

优惠是如何满足用户心理的？优惠刺激的形式有哪些？给平台搭建一套优惠券系统，要从哪些方面进行思考？以下，本文将进行详细介绍。优惠是有效刺激用户发生购买行为的重要方式之一。在多元化的商业形式中，不论是线上还是线下的买卖，都离不开优惠的参与和刺激，很多时候消费者甚至是延迟消费，付出时间的成本来等待优惠。例如：国庆节和双十一前期有购买需求的用户，会暂时将需求积攒起来，到了那时再将购

产品运营 2019年06月23日

老司机运营套路：互联网基金有哪些运营策略？

套路都是别人的，路还得自己走。| 监管合规是第一要义 说起基金，来自监管层来自政策面的合规风险毫无疑问一直是排列第一要义的。无论是第三方基金销售公司还是基金公司自身，都必须在监管合规框架范围内开展业务，并且随时接受监管机构的各类检查和内部自查安排。监管合规之所以被放在首位，主要是因为：基金监管的重要性使然 ； 金融业起着为有钱人理财、为缺钱人融资的桥梁作用，也正因为如此，金

产品运营 2017年01月11日

为什么有些社群规模做不大还很难变现？

小圆在跟很多社群发起人沟通的时候，他们大多会很无奈的表示“不知道怎么把社群做大”，“为什么我的社群变现那么难”？是啊，为什么？ 社群的变现可以是逻辑思维招募付费会员入账近千万，也可以是一个普通妈妈群里9.9元育儿资料销售。可以是百万级用户后的变现接入，也可以是100人就开始转化，形式方法很多，只是变现真没不容易。因为在社群发展的过程中，会遇到很多不确定的因素，而变现是在这些

产品运营 2016年11月08日

失去玩家忠诚度的阴阳师还能继续往前走吗？

阴阳师刚出的鸟姐皮肤活动让很多玩家对游戏的不满都爆发了。1.鸟姐皮肤爆率极低 2.山兔副本难度太大以至于大部分玩家刷不到山兔皮肤3.6星御魂爆率极低，大概刷几个星期才能刷到一个满意的御魂。玩家对于网易最大的不满大概是各种诱导玩家充钱，然而充几万几十万也不一定是大佬，因为这个游戏大部分还是看脸的，也就是说脸黑充几十万可能也得不到自己想要的ssr。鸟姐皮肤事件还没有平息，游戏出

业界综合 2017年01月06日

都说推送文案很重要，这次我们手把手教你写

去搜一搜消息推送的入门秘籍、干货精华，始终绕不开“推送有价值的信息很关键”，其载体则是走心的文案，那么对于APP运营人员来说，什么样的推送文案称得上“优秀”？本文结合部分APP的通知栏消息案例，从中规中矩到自带个性与灵魂，我们手把手教你写。据说，阅读此文不仅可以涨姿势，还有奖品可以拿~一、 言简意赅，这样的文案不算打扰 相对来说，除了社交平台，资讯内容类APP的使用频率较

产品运营 2017年01月17日

运营干货：如何制定与用户行为轨迹同步的运营策略？

在运营规程中准确把握用户行为的轨迹，才能更好地抓住用户的需求，实现更高的产品转化率。 不管是产品经理、运营还是企业的决策人，其实都希望能更深入理解用户，可以更准确预测出用户的行为轨迹来做出相应的策略。只是很多人在做用户行为轨迹分析的时候，经常会陷入一些“坑”，大家 总是很容易投入太多个人经验设想，用自我角色覆盖用户角色 。最终所做的事就跟用户的行为变化背道而驰。运营的那些事

产品运营 2017年01月16日