用户运营：5 个方法教会你如何快速深入了解用户

做运营这个工作，很多时候都需要从了解用户，了解产品开始。对于产品而言，我们了解公司的相关产品文档，熟悉产品各项功能操作，很快就能将产品了解得七七八八了。可是，对于用户的了解，往往是一个比较艰难的过程。尤其对于我们从零去接触一个新产品时，我们如何既快速又深入地了解我们的用户呢？1、做好用户沟通 做好用户沟通，其实并不是一件很简单的事情。从沟通渠道上来讲，我们可以跟用户进行线上

产品运营 2016年12月25日

社群运营：如何切入，误区在那，对企业的价值是……

传统企业没有积累自己的营销资产，你的客户营销都在别人手里，别人一涨价，你就只能挨宰。如果流量红利一消失，你的流量成本也会越来越高。那么，社群是解决之道吗？首先大家对社群要有一个正确的认知，社群这个概念炒作得非常火热，这会给一些人造成一种错觉，以为社群是一个新的行业，也找不到自己的行业跟他的结合点，大多数人对于一个新生的又看不懂的东西，更多的是一种恐惧。其实，我对社群的理解他

产品运营 2016年12月27日

我见到的营销运营中常见的 3 个杀手锏！

"产品越来越难卖“、“越来越难吸引用户注意力”、“流量越来越贵”、“广告越来越多效果越来越差”、“活动一天比一天难做”......现在，营销运营越来越难做了！这一点是无可厚非的，尽管有一些人会说“不是营销难做，是你不会做”、“8大方法搞定营销”等等之类的，但事实是，对绝大部分人来说，营销运营确实变难了。我们不要说做出病毒式全民营销，也不要说运营出火爆刷屏的活动，太难，还是来

产品运营 2017年01月06日

产业互联网产品如何运营推广？

产业互联网产品的运营，是具备营销数字化转型思维的运营。营销数字化转型的重点是构建以用户运营为中心的新营销体系。产品和研发设计产品、开发产品是希望为客户带去产品

产品运营 2023年07月29日

【深度】工具型 APP 的困境与出路！

工具类产品要产生价值，就不能只是工具，而是要提供服务。工具型APP在2016年的增长态势依然强劲，不管是过去的“2016年度中国市场app排行榜Top500”还是在上个月（2016年12月）的“中国APP活跃用户排行榜(TOP450)”，工具型的APP在前十名中占据了半数以上的席位。工具型APP在早期凭借着人口红利迅速笼络一大批用户，加之工具APP本身就是为解决特定某一个很

产品运营 2017年01月27日

成为运营总监，这几步你必不可免（一）

发掘核心用户→运营核心用户（成为运营总监，这几步你必不可免（二））→管理运营团队 发掘核心用户—培养产品生力军 在这儿，我将结合自身工作经历和学习思考，重点讲讲这里面的门路。新手小司机，上车请打卡，滴~运营到底是个啥？相信所有才入运营坑的童鞋，都和我一样对运营的理解就是啥啥啥都做，啥啥啥都不通。我一入运营坑的时候，也是这个概念，但凭借一些碎片化信息的引导，我认为运营就是拉新

产品运营 2017年02月27日

深度理解用户的内容运营

十天刷爆朋友圈，收获一亿PV和一百万用户的朋友印象，通过对用户的深刻理解，不断充斥着社区内容运营来提高用户的参与度。先搞清楚运营的基本东西 做为一个运营，你首先要搞清楚一些基本的东西。指标是什么？用户又是谁？要做什么内容？他们感兴趣的是什么?…指标是什么?这个很easy，不要告诉我你不知道…所有人都知道公司里面都有指标的。 用户是谁？这个东西是最主要的，无论是做运营还是做市

产品运营 2017年02月21日

如何确认一个外包项目的线索？

因为很多甲方是不懂互联网产品的，所以在沟通中会有很多问题，很难克服，这时候应该如何去获取我们想得到的信息呢？与甲方的第一次电话沟通 由于经验不足，准备不充分，导致第一次沟通效率过低，需进行第二次沟通。进行第二次沟通需清楚的点： 1 . 甲方情况 l 需了解公司状态：公司的类型，规模，资金情况。l 对接方身份：老板or执行者。l 对方的联系方式（微信，qq，邮箱）及报上自

产品运营 2016年12月23日

凡客维棉等垂直电商为何普遍悲剧、及如何突围？

垂直电商聚焦于细分市场，对行业和产品的理解更为深刻，因而也更容易做出特色，满足某一类用户群体的个性化需求，有其存在的市场价值。不过在电子商务飞速成长的10年多时间里，垂直电商的发展却一直难以令人满意，虽然有唯品会、聚美优品等少数几个行业明星，不过不如意的却是绝大多数，我们已经看到红孩子贱卖苏宁、麦考林逐渐枯萎、凡客正在经历转型之困，更有一大批曾经的明星企业如维棉网、品聚网、

产品运营 2014年12月24日

运营人必备的 7 大技能——运营人怎么去写好文案？

作为运营人，每天要做的工作杂而多， 要在千百件事情中运筹帷幄，有条不紊地进行下去，自身必须有过硬的技能去支撑。 从今天开始，我将会分7个章节去说明运营所需要的7大技能。今天我们首先来说说运营人的第一项技能—— 文案撰写的能力 一、运营为什么需要有扎实的文字功底它创造了一种声音，也许吸引你， 也许打动你，也许影响你。总之你听过了，就会因此产生一些改变。一些小改变，形成了购买行

产品运营 2017年01月01日