产品运营

微信群里跟你聊天的是机器人？聊聊自动化社群营销

“在互联网上，没有人知道你是一条狗。”（On the Internet, nobody knows you’re a dog.）这是1993年7月5日，彼得·施泰纳（Peter Steiner）在《纽约客》创作的漫画的标题。互联网发展到今天，几乎所有的领域都在被打量有没有自动化的可能，那么营销领域呢？也许在未来，这句话要被改成："在互联网上，没有人知道你是一个机器人。"今天
产品运营 2017年04月12日

连话都说不明白还做什么 2B 市场？

注：“桉树CRM”已于2016年8月正式更名为“桉术CRM”。 桉术CRM： 90%的2B企业在对外做自我介绍时的重点仍然是产品功能、产品特性以及公司收益等。然后，别人一个白眼一句“你的产品那么牛逼可是跟我有什么关系呢？”就把你逼得哑口无言。 在面对客户的时候，2B企业的那些内容更像是自说自话，因为你的内容没办法跟你的客户产生联系。还是那句话“你是谁，你多棒，可是于我的意
产品运营 2016年11月04日

支付宝悄然试水“圈子” 为社区运营提供基础设施

悄然上线近百个“圈子”的支付宝，昨日意外引来广泛热议。由此也揭开了此前一直宣称专注基于同类爱好人群的社区产品的神秘面纱。基于话题和内容的社区产品，社区调性和话题内容是成功的关键，而支付宝“圈子”基于数据驱动和实名体系具有天然的优势。支付宝亦明确表示，其自身并不参与任何社区的具体运营，只是为社区运营者提供基础设施，将能力输出让他们给用户带来更好的服务。支付宝试水“圈子”切入社
业界综合 2016年11月29日

社群电商：回归源点的商业新征途

本文长度为 2000 字 ，建议阅读 4 分钟 商业世界没有新鲜事，社群电商其实也是一样，这是一次商业形态的回归。货通天下的古代商业社会 在过度营销和概念先行的时代，很多东西都被复杂化了，抛开一些超前的概念和创新的商业模式，要想彻底清楚的了解社群电商的概念，我们得把时间倒推回几千年前，看一看古老的商业社会是个什么样子。在门户森森技不外传的古代商业社会里，每一派技艺都有自
产品运营 2016年12月13日

网易云音乐，如何留住用户的一些思考

网易云音乐，一款音乐播放软件，2013年才正式发布，相对于已经发展13年的网络音乐播放行业，他是一个年轻的入行者，相比于他的竞争对手，2003年的百度音乐（前身千千静听），2005年的QQ音乐，2005年的酷狗，酷我，更是一个年轻的竞争者，但是网易云音乐从2013到2016，只用了三年时间，便进入了日活Top50，在同行业的日活中仅次于QQ音乐和酷狗，而用户在网易云音乐上的
产品运营 2016年12月13日

如何将品牌核心融入到产品的用户体验中？

不论品牌发展到什么阶段，品牌的核心都要贯穿在用户体验之中，触摸到用户内在深层的需求，这样用户对品牌的认知才会清晰。一些现象如果我问：你认为什么是品牌？你的脑子里会闪现什么？不要思考。我想大多数人都会觉得是品牌名，LOGO，口号，或者代言人或物。这没有不对，这是品牌的外在表现形式。我再问：你如何去创建一个品牌？你会不会说研发或找到产品，然后找个人设计个LOGO，要求高一点的设
交互体验 2017年02月21日

给大家一个最简单的项目运营方案！只能帮到这了！

在运营过程中，我们经常会要写各种项目运营方案。很多时候，我们看策划公司，看网上的案例，运营方案都非常详细，很复杂，很多人初入运营，都不敢写了，无从下手。其实，以我的经验，在很多公司，大部分运营方案都不需要很复杂，老板也没时间看，这就是理想与现实的差别，我们往往喜欢追求理想的完美，而忽视了现实的需求。大多数公司，一个方案你只需要让领导或老板能很快理解，你要做这个事的原因、目标
产品运营 2016年11月03日

「Wake」直播模块思考：如何利用直播来促进用户活跃？

在上一篇文章中对Wake的课程体系设计做了一点分析，本篇主要相对Wake的直播模块进行详细的讨论。直播这两年在风口浪尖，好像是任何一个和内容相关的产品都避免不了对做不做直播这件事情的思考；那么作为互联网体育垂类的App来说，Wake的通过直播促进用户活跃是一个好的选择么？本文主要打算讨论三个问题：直播模块的设计初衷选题范围合适的推介时机直播模块的设计初衷Wake作为处于发展
产品运营 2017年02月08日

如何用“训练营 + 社群”模式，进行高流量转化

为什么训练营模式会这么火爆？其背后的逻辑是什么？会是在线教育的新风口吗？不记得是哪一年，我的朋友圈里突然出现了一个训练营类的产品，很多人在朋友圈发“xxx166天，221589字【xx阅读】”，我就心想，这个不就是打卡吗，怎么这么多人在学，能有效果吗？就这样带着疑问，笔者一直观察训练营类型的产品，看着无数利用此模式崛起的产品出现和刷屏，比如成长兔英语（原名“宝宝玩英语”）、
产品运营 2019年05月30日
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