产品运营

用户管理的 2 种逻辑:分级与分层丨苦逼运营笔记

Photo by bernd 来源:别样网 四、用户运营的情与理 3、用户运营需要面对的两种关系和三种能力 我们先来分析一个问题:在产品、用户运营和用户之间,有几种关系?一.产品和用户运营的关系,用户运营是产品的运营人员,代表产品面对用户,体现产品意图和产品策略;二.产品和用户的关系是一种使用和被使用的关系,产品意图可以通过功能设计直接展现给用户,但产品不会说话,功能之外的

从类比超市的角度,重新诠释互联网产品和运营

什么是互联网产品的运营?对它的定义有很多。而本文作者主要将从类比超市的角度,来把互联网产品和运营的关系给大家讲清楚。市面上讲互联网产品运营的书籍很多,课程也很多。但到底什么的互联网产品的运营?大家自说自话,每个人都有一套属于自己的定义。甚至很多人都搞不清楚,产品和运营的关系。大家所讲的,总是给人雾里看花的感觉。可见人们对这个职位,其认知的混乱,定义的模糊。因此我想换个角度,

用户留存的必备增长思维:用户参与

一、提高用户长留的方法:提升用户参与用户参与:描述了用户如何使用产品。用户的留存率随用户对产品的参与度的提高而提高。用户与产品之间存在两种基本关系:“用不用

SaaS内容运营的输入和输出

某肾宝片的广告词——“感觉身体被掏空”——可谓是家喻户晓。做内容运营,也是在不停的输出输出再输出,时间久了难免感觉挖空心思也难有新的突破。上一篇运营经验分享,我讲了《SaaS内容运营的被动与主动》,这一篇我想介绍一下SaaS内容运营的输入与输出。到底怎么做,才能避免身体被掏空?一点经验,抛砖引玉。在《一起识别“SaaS内容运营”》中,我定义真正的SaaS内容运营,应当覆盖整

循序渐进的增长黑客指南:找到产品和市场的最佳契合点 PMF

增长黑客的首要前提是你的产品能够给用户提供真正的价值,所以我们要做PMF(Product-Market Fit)分析,找到产品和市场的最佳契合点。PMF 是创业早期唯一重要的事情。The only thing that matters is getting to product/market fit.增长黑客的方式其实精益创业类似,我们需要找到找到产品和市场的最佳契合点PM

用户运营是什么?应该如何去运营?

看到不少新人小伙伴在用户运营就职过程中遇到困难,就此写一下,希望能帮助到大家。工作期间,我既需要与数以亿计播放量的脱口秀节目《暴走大事件》粉丝打交道,也负责两百万日活的互联网产品——暴走漫画官网、暴走日报的运营,同时搭建了60万量群员量级的暴漫粉丝社群,希望我通过经验、感悟归纳出的结论,对看到这个问题的朋友有所帮助。文章较长,诚意满满。一 用户运营是什么?用户运营并不是个新

难道线下数据只有热力图这个用途么?

线下数据不光只是通过热力图来看,重点是如何用这些数据,构建人群画像,获取潜客,来达精准化营销,资源配置,估算人口,招商引资等。背景每个做数据分析的人员应该尝试过热力图,热力图包含线上&线下,线上的热力图其实根据用户点击次数来绘制,其目的就是给网站运营&移动运营产品经理等提供对页面按钮&功能参考,从而得知用户兴趣倾向,精简按钮等。而线下的热力图又叫等值线地图(chorople

互联网基金产品设计和运营思考框架

从2011年3月开始做第一款移动理财应用开始,到现在已将近6年。做过只有十几万用户的产品,也带过有六七千万用户的理财条线团队。算起来,我在这个市场里也是经历了一个完整的周期:“起步(2011年)——发展(2013年)——顶峰(2014年)——调整(2015年至今)”。做了很多事,犯了很多错,现在“从良”进了一家公募基金公司,看问题的视角又有了一些新的变化。想拿出来和大家一起