产品运营

Growth实践:用户获取

用户增长框架源于增长黑客概念,增长黑客将产品的用户增长定义为5个阶段:获取用户、激发活跃、提升留存、增长收入以及口碑传播。获取用户是产品实现增长的第一个阶段,在获取用户阶段主要有两种方式:导流与冷启动。导流适合多产品线的团队,将原有产品线积累的用户向新产品进行导流,典型的案例如简书Web端向移动端导流这类,将原有用户群导流向新产品上。这种方式适合平台型产品或团队。冷启动更适

无界营销的界在哪里?(理论篇)

随着新零售的到来,消费者获取信息的方式、获取商品的方式在改变着、AI的迅速发让用户成为中心,这三大改变也在推动着营销的改变,我们的各种营销目标、营销价值链、营销场景的边界越来越模糊。如果要给2017年的营销领域评一个热词,我一定会选择“ 无界营销 ”。随着2017年10月17日“京东双11全球好物节启动发布会”上京东提出“ 无界营销 ”,这个词便慢慢热起来,

移动互联网下的艺术品市场:艺术品电商凭借什么本领虏获用户芳心?(用户分析篇)

本文分别从艺术品对于用户的定位、需求、特征 三个方面,深入用户的使用场景、薪资、职业、年龄、区域 五个维度,对用户进行横纵坐标的解析。用户的获取和转化是每个产品为之奋斗的终极目标。尤其在艺术品电商领域,纳新、留存、转化、黏性、升级、持续转化,更是艺术品电商的运营团队不断在研究的话题。在艺术品电商领域,由于每个品类都可细分的十分专业,所以对于用户的准确划分并不容易。或者说对目

方法篇|如何成为一个运营大牛(五):UGC的使用

在我们的内容运营过程中,内容的产出是一个相当耗时耗力的工作,而且由于工作人员人数和专业的限制,难免会显出其内容的单一性,这时利用UGC(用户产出内容)就是一个非常高效的方法了。说到UGC,我们想到的是“用户产出内容”,但其实它背后的核心秘密就是 复利 ,没看过思维篇的同学还是建议先看一下《思维篇|如何成为一个运营大牛(四):复利》,也就是说,仅仅是用户产出内容还是不

SaaS指标革命(二)客户成功指标

在上篇SaaS指标革命(一)指标驱动中,我们探讨了SaaS指标的重要性,以及SaaS利润的构成公式。本篇文章,我们将与您一起携手深入指标丛林的腹地,将至关重要的“客户成功指标”纳入囊中。该系列包括四篇文章:开篇:指标驱动型SaaS业务模式关键:客户成功指标如何获客SaaS指标成熟模型欢迎您在留言区与我们进行讨论。在过去几年中,SaaS从业者们已经对SaaS财务指标有了深入的

运营必知的基础数据之活跃

用户活跃数据是运营每天必看的数据之一,当用户被引进来,如何提升用户活跃是运营必须思考和解决的一个问题。我们经常遇到的考核是,在新增用户稳定的情况下,通过运营手段,将日活数据提升,从而提升产品的盈利能力,那么有哪些方式可以提升活跃数据呢?本文我将从以下四个方面,深入浅出对用户活跃数据做一分析:一、用户活跃的定义二、影响用户活跃的因素三、提升用户活跃的方式四、用户活跃的价值一、

怎么才能做好团队管理|方法论加模型案例(附常用管理模型、人员架构图)

这篇老付要讲一个老生常谈但是又千古难解的话题:团队管理。作为一个互联网人士,要把自己关于团队管理的想法说透,真是比前面几篇都更有挑战性。为了达到最好效果,老付分别找了5-6个不同企业性质和团队规模的创始人/高管用3个问题来做了关于这个话题的样本搜集。同时,为了方便大家记忆和理解,老付也尽量多用图来阐述(图已画的眼瞎)~管理即是一门艺术也是一门科学,老付先从理论和模型上探讨团

头图也能提高打开率?不是没可能!

原来头图也能这么酷炫!?自微信公众平台告别Beta版正式上线已经过去将近一个月了,不知道大家用得还习惯吗?(说这句话的自己仿佛张小龙本人…)后台的改版总能适应,也没什么特别可说的,而直接面向用户的部分,已经有人玩出花来了,比如—— 头图 。我们搜罗了一些改版前后冒出来的有趣头图,发现运营者的小心思真是无处不在。01  改版后白框消失,边缘与背景相融成为可能公众平台改

增长黑客实战推理:他们是如何发现30和1/3这两个数字支点的?

如何找到运营指点,撬动增长?身为运营,任何时候都需要心存「三点」:支点、力点、重点。尤其是运营型增长黑客负责人,身负撬动业绩增长的大任,丝毫不能马虎。 支点:数据监控与分析,给团队试错和优化奉上一个合理的依据;力点:有了支点,运营增长团队才会将资源配置效益最大化,全力攻克难题;重点:就是我们试错优化的对象,比如一个页面、一套标准化流程、一个功能点、甚至于一个按钮、一句营销语

深度解析:网易大课刷屏背后的策划逻辑

本文作者借助自己的经验和华与华的超级符号方法体系来拆解一下刷屏事件背后的思考逻辑,让大家在以后做刷屏事件的时候能有章可法。2016年,我们做了一款微信端的人才电商项目,做好了产品,QA验证合格,晚8点的时候,我们几个项目组成员打算灰度测试一下,就分享到各自的朋友圈,然后项目就失控了。业务规则很简单,分享到朋友圈,有人回点完善名片就送红包。我记得1个小时不到,我入账1000多