产品运营

结合在Uber和摩拜的实战经验,我从三个层次总结:用户增长怎么做?

后移动互联网时代,最重要的生产资料就是流量和资本,技术和产品本身已经很难形成壁垒(比如AI、VR/AR、区块链)。这篇文章里,我大致整理自己过去在Uber增长团队师从Ed Baker, Andrew Chen等高手,和在摩拜带业务的经历,尽量避免透露任何商业机密的前提下,讲一下现在行业内的思路。篇幅很长,分成以下四个小节:用户增长(Growth)是什么?爆发期公司怎么做的?

关于SAAS内容运营的三点心得

SaaS内容运营,不同于ToC行业的运营—— 一味地追求趣味性,会拉低品牌的调性;过分严肃认真在新媒体时代又很难抓住用户的注意力。以下,是我在关于SaaS内容运营的一点体会:1 抓准关键视角找到和产品最切合的专业领域,写的东西方向对路,才是一切的基础。选择一些角度,通过这个角度去看你的产品。产品在设计的过程中是有理念的,但是这个理念并不能在产品中一一传递。比如我目前运营的产

想要减少广告浪费,你需要学会这些设计常识

一个能够调动用户消费欲的设计首先得是用户愿意看的设计。否则,这个广告就是浪费了一大半广告费的广告。本文要说的,就是如何通过把控页面设计的色彩明度、排版、素材选择等, 做出让用户看得下去的广告 ,进而起到催促目标用户更快下单的作用, 将广告投放的性价比最大化 。色彩明快激发情绪图片的明度很容易影响我们的情绪。大家都去过卖场,无论是超市、商场,还是柜台……回忆一

关于营销、运营、广告、新媒体的23条思考

有些问题,回过头拿出来翻看翻看,总会有新的收获。有些问题,我总是喜欢回过头拿出来翻看翻看,再细细琢磨一下。而每次,也总有一些收获!1、 每天都会阅读大量的文章或书籍,不要为了看而看。一个小建议:每次看完,关上文章,一段话总结出其精华来,如果总结不出那就再看一篇,还不行,再继续……我们要的不是堆积阅读数量,关键是有所得。没有高楼大厦是一天建起来的,更加没有高楼大厦是一凭空

产品邀请码机制上线后,需要查看哪些数据,怎么看?

这个问题粗看是是一个产品问题,细一想这是一个运营问题。产品邀请码机制上线后,需要查看哪些数据,怎么看?这个问题来源于知乎,粗一看是一个产品问题,细一想是一个运营问题。那么就用这个问题来作为杂货铺开年后的第一篇吧。一款产品选择了用邀请码作为初创期的推广测试机制,从运营侧来说,是选择种子策略,希望通过在一定范围内,凭借还不是很完善的运营团队,去筛选出最初的忠诚用户,围绕忠诚用户

三联周刊活动复盘:2018知识付费+裂变的运营玩法详解

运营深度精选作为《三联生活周刊》此次“中读悦听年卡”活动的营销服务商,今天我按照此次活动的策划推广时间顺序进行复盘,给大家呈现这次刷屏活动的全流程。目录如下:一、活动方案的2大核心裂变路径二、详情页的3大设计原则三、裂变海报的6大要素四、引爆推广的基本原理五、社群运营的7点建议六、活动上线的2个关键节点七、3个运营事故八、好的创意是可以复用的一、活动方案的2大核心裂变路径此

社群运营|连续办了4期在线学习训练营,我总结了几条可以复用的经验

本文作者将从运营角度,以及自身经验,与大家分享:一个有效的线上训练营社群究竟该如何打造。enjoy~首先有必要先介绍下我的工作职责。我们是一个SaaS公司,为设计师提供在线制作H5工具,我的工作是围绕这个工具开发和设计课程,属于课程运营,比较偏向“内容运营+用户运营”的角色。在我反观我们的在线课程产品之时,我发现虽然我们在官网上提供了很详尽的课程,但很多人并不会从头看到尾,

用户增长,知道这些就够了

关于用户增长,我们该了解多少?方向不对,才是浪费-创造正确的产品。“当事情”按计划进行时,没有人会惊慌,即使这个计划是可怕的。在错误的方向上大踏步地高歌猛进才是真正的浪费,走得越远,越与成功背道而驰。美好愿景必须建立在市场愿意接纳这款产品的前提之下,因为一样东西“能不能造出来”早已不是问题,我们应该冷静追问的是这样东西究竟“该不该造出来”。失败的产品中,没有市场需求是以42

To电商产品和运营:你懂你的用户吗?

在电商领域中,如何运用心理学的理论设计产品,来对用户产生妙不可言的影响呢?认识到的是意识,认识不到的是潜意识。人的作息、语言、肢体等行为,驱动他们的并不是我们能够进行思考和计算的意识,而是意识背后的潜意识。潜意识用一种不知不觉的方式,影响着用户每一秒的决定。在电商领域中,如何运用心理学的理论设计产品,来对用户产生妙不可言的影响呢?本文将从以下五点进行举例说明。一、短缺心理: