浅析共享单车让你上瘾的四个步骤

一个让用户上瘾的循环过程：触发 → 行动 → 酬赏 → 投入 → 触发。具体是怎么样的呢？本文作者将以共享单车为例与你分享，enjoy~还记得“共享单车”这个名词是什么时候出现的吗？我们先用十秒回顾一下。有桩的公共单车是共享单车的雏形，而由于创始人屡次遭遇单车被偷而成立的ofo，在2015年6月16日首创无桩共享单车；2016年4月22日，摩拜单车骑向上海街头。此后一

产品运营 2017年10月20日

六个“病毒传播因子”，助你打造爆款活动

之前我谈了用户留存的事情，很多人做产品运营都知道留住用户比什么都重要，但是我今天我们就来说说同样和用户留存一样重要的病毒传播因子。 病毒传播因子是什么?就是当用户在使用一个产品的时候，有什么因素会促成用户主动帮你扩散传播这个活动。 而我们经常策划的H5、海报、活动等都是很多要考虑这个形式的传播因子是什么？如果没有一个很好地让用户为你传播的理由，即使做了这个活动，效果也不会特

产品运营 2017年10月23日

我怎么用一个社群做了 30w 销售额

上次用短信做了流失促活之后，老板又发来任务，要求做一个社群，并通过社群完成一定量的销售。经过一段时间没日没夜的加班，通过核心用户组织社群，完成了30w的销售额。把这个过程中总结的经验和遇到的坑分享出来，欢迎大家指教。先附总结，实操案例请直接拉到最后。一、WHY：组建社群的目的是什么？这在组建社群前，需要运营人员明确，建立社群的目的或“调性”是什么，或者说，你的社群对于用户价

产品运营 2017年10月23日

产品在不同阶段的运营核心与数据思维

运营的工作就是“帮产品搞事情”，围绕产品的拉新、促活、召回搞事情，目的是让产品活得更好，活得更久，而精细化运营是当前互联网环境下运营的核心思维，简单来说，这是一种建立在数据基础上的思维方式，用较少的成本以及更佳的用户体验获得较好的效果。那么，如何在产品的不同阶段实现精细化运营呢？本文将为运营、产品相关的同学进行了如下梳理。一、产品初级阶段一款互联网产品在启创阶段，更多的是面

产品运营 2017年10月18日

在日益严重的产品同质化下，运营该如何突围（一）

产品突围六字诀，本文先从“强运营”进行分析，下一篇在分析下“重推广”，注意不是简单的花钱买量的那种推广，而是多平台、多样式的软性推广，用以打造品牌口碑知名度。毫无疑问，现在已经进入了移动互联网下半场，移动APP的热潮已经减退，新的概念层出不穷。在新的事物大范围普及前，我们作为产品运营不得不面临当下，产品同质化严重、创新乏力、用户获取成本升高、收益下滑等等不利的现实情况，首当

产品运营 2017年10月18日

知乎运营四大内功心法

关于如何在知乎这个社区展开运营，作者分享了自己的四大心法，希望对你有所帮助。知乎，一家慢公司，经过近7年的沉淀现在已经发展成为估值超过10亿美元的独角兽公司。互联网产品的部分估值来源是靠人头（流量）撑起来的，而知乎也不例外，重要的是知乎的用户更是一群高净值的用户群体，因此也就成了很多品牌入驻首选的营销阵地，且不说我们这些中小型公司产品，就连现在的互联网巨头也需要这个平台的势

产品运营 2017年10月18日

品牌运营与品牌营销区别何在？

运营的本质是什么？品牌营销与品牌运营最大的区别又是什么？运营的本质在《从零开始做运营》里，我说：「一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段，都是运营。」「运营的核心目的是让产品活的更好、更久。」活得更好是持续获得收益（用户or收入），活得更久是延长产品的生命周期。我在给企业做内训的时候，经常会祭出这样一页Slide：运营≈谈恋爱，最终要构建产品与用户的关系

产品运营 2017年10月18日

运营视角｜用 4 年的经历告诉你：如何培养结构化思维

要培养结构化思维是有路径可循的，那就是不断的学习和刻意练习，始终记住一点：思维决定了你的认知水平和成长速度！一年前超哥在自己的公众号写下第一篇原创文章《自身经历告诉你，思维和经验哪个更重要？》，算是自己对思维方式的一个初步思考。从这篇文章的发布到现在已经有一年零三个月的时间，回顾自己这一年多的时间，体会最深刻的就是：无论是对工作的思考，对问题的认知，还是学习成长方面都有着巨

产品运营 2017年10月17日

针对王者荣耀，我们来谈谈基于大数据的个性化精准营销（2）

上一次我们讲过基于大数据的个性化精准运营，谈到道具的打包营销，并基于社交关系链进行用基于用户推荐、基于道具推荐等（个性化精准营销（1））。这次讲讲基于大数据运营的拉新、付费用户防流失、游戏模式推荐等一、防流失针对付费玩家1.1 付费玩家的流失因子：购买道具频率、付费金额、游戏时长、游戏频次、游戏等级、胜率等等。1.2 将近三个月（可自定义）流失的用户，分成测试集和校验集。通

产品运营 2017年10月16日

ENJOY：精选美食电商的用户运营之路

文章对ENJOY用户运营策略做了详尽的分析，希望通过案例能够给你更多的启发与思考。ENJOY的运营策略包括多渠道用户导流（拉新）、PGC内容生产（促活）和用户补贴（转化）三大部分。如今，ENJOY要做更日常、更主流的用户群体，使平台能够产生更大的效益。把控内容质量和推进市场下沉，是ENJOY运营的长期工作重心，而对现有用户的聚类分析能更准确地指导内容、活动的运营，也能让用户

产品运营 2017年10月16日