以京东为例,如何做出优雅又实用的积分与会员体系?
有些行业和有些产品注定有低频特性,产品依靠主业务停留在用户手机中的概率较低,倒不如用积分来留住用户。当用户养成使用 App 的习惯之后,更换产品的成本就会增大(因为在产品上累计了积分)。虽然积分和会员体系并不是万能灵药,但在大多数情况下,运作良好的积分体系可以反哺产品主业务本身。积分与另外几个概念常常同时出现:『会员』、『等级』、『特权』、『积分商城』。这些概念让人眼花缭乱
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2016年11月06日
