一个小白运营必须要经历的五大学科

苦逼学初做运营，最容易让人产生忧郁的性格。比如：产品不给力的时候运营工具不好用的时候运营项目接手后数据掉了的时候996的时候Kpi上天的时候背黑锅的时候被相关部门说运营水平不行的时候不涨薪的时候数据指标一直提不上去的时候大佬们“商女不知亡国恨，隔江犹唱后庭花”的时候…尤其是新人，很少有人能走出这个荒凉之旅，多数运营新人过不了这种压抑的日子，中途拐弯走向了市场、产品…我建议很

产品运营 2016年07月27日

从受众目标，再谈过犹不及

昨天有人认为我的推论，关于为他人考虑和压抑，关于守规矩和创新性的推论，不十分严谨。好几个人认为新加坡缺乏IT创业氛围是因为市场范围太小，其实昨天我表达的观点还真不是我个人瞎琢磨出来的，都是我看到很多居住在当地（新加坡及日本）的中国人同时总结出来的，关于市场空间的问题，其实也不是核心问题，小国是可以以全球为目标的，新加坡从其IT基础设施和教育资源来说，实话说并不差。从以色列到

产品运营 2016年07月27日

重新定义新用户，90%的人都不知道的方法！

不知道各位看官平常是否看数据，是否知道自己公司的预算都花哪儿去了，如果平常不怎么看的，那我下面的数据希望不会吓到你。上面的段子权当博君一笑，但是希望各位看官都回去认真看一下这几个环节的漏斗转化，数据不一定有这么夸张，但我相信拉出来看一下，一定会吓你一跳。既然问题这么严重，我们该如何去解决这些问题？既然要解决问题，那我们首先就得定义清楚问题是什么？关键的节点在什么地方？然后再

产品运营 2016年07月27日

滴滴营销案例复盘 | 情感、事件、跨界、情怀

谈起滴滴的营销方式，很多人会联想到它简单粗暴的红包补贴，不过你有没有发现，朋友圈已经很久都没有滴滴红包的身影了，最近一次小刷屏的， 应该是苹果的库克大叔给滴滴投资了十亿美元这件事。2014年，滴滴发了几十亿红包给司机和用户，用滴滴高管自己的话说就是：与其把钱花在电视台广告上，不如直接让用户体验产品。从0到1，补贴大战让滴滴成功登上叫车行业老大的宝座。但体量上来了，品牌也要跟

产品运营 2016年07月27日

倒计时海报的6种玩法，你见过几个？

7月21日起，乐视网董事长兼CEO贾跃亭先生一连在微博上发出4张悬疑海报，宣告7月26日，将在美国举办的LeEco已经开始倒计时。简简单单的几张海报，就引发了网友广泛讨论与转发，为活动举办取得了不错的造势效果。在互联网行业里，似乎也有一个这样的现象，每当一个公司需要召开新品发布会，或者宣告新产品（作品）即将上线时，都会制作一批倒计时海报，点燃整个活动的预热高潮。那么，常见的

产品运营 2016年07月27日

关于用户流失，数据分析可以挽回一线生机

有些流失是无法避免的，但也有可以挽留的。流失的分类 刚性流失可以进一步分为新用户水土不服型和老用户兴趣转移型，这部分流失用户是无法挽留的，缘尽于此，花再多的钱也没什么用，毕竟强扭的瓜儿它不甜。所以我们应该尽量将这部分用户剥离出来，避免不必要的投入。体验流失可能是应用体验、服务体验、交易体验、商品体验等等，总之就是在使用产品\服务的过程中，感到了一丝不爽，正所谓一言不合就流失

产品运营 2016年07月27日

首席内容官和首席营销官的区别是什么？

近几年，市面上首席xx官越来越多，随着内容营销的逐渐成为企业战略布局的一部分，在营销界，从此又多了一种官——首席内容官。于是经常有朋友问：首席内容官和首席营销官是怎么区别的？第一招：区别不同职位  先看他们在干什么首席营销官（简称为CMO），综合国内外权威资料来看，其主要职责一般为：进行市场调查分析，确定企业定位;根据市场以及企业的具体情况及需求，确定市场营销战略;监督执行

产品运营 2016年07月27日

活动运营没思路？或许你该看看这篇文章…

公司靠产品实现盈利，而渠道、活动等是公司推广产品的手段。渠道投放可投向精准的目标群体，且成本可控，但一场活动，根据其不同的活动类型和活动方案，未必带来精准用户。所以，如何做好一场活动，以及如何防止活动后的新用户大量流失，绝对值得一说。活动的形式多种多样，我们首先要确定的是活动目的和活动契机。其实每个公司都可以用拟人化表示。有的公司像没主见的小姑娘，别人做什么她就跟着做什么；

产品运营 2016年07月27日

作为行业新人，这是最全的行业学习策略

做行业的“蛔虫”一、吃透行业定义行业的核心定义分为两层，第一层是用户层面的消费模式或产品的使用方式。先看几个例子：1、OTA行业：在线旅行社的缩写，用户在线预定酒店机票门票等旅游产品，按照产品说明到线下消费；2、汽车后市场：针对车辆购买驾驶后的一系列维修、保养和保险等服务；3、网购返利：通过通过返利网或返利APP购买商品完成后，返利网根据返利比例，返还一定的金额到账户，用户

产品运营 2016年07月27日

一个价值10亿美元的互联网消费品牌是怎样炼成的？

单单2014年一年，宝洁就投入了20亿美元在产品研发，100亿美元在广告投放，并且通过超强的渠道把控，让超过100个自有品牌矩阵占据了绝大多数人的货架视线。在过去几十年间，这就是所有传统快消品牌屡试不爽的制胜法宝：重金投入研发重金投入广告重金投入渠道没了。就是用这种碾压式的策略，宝洁在1960年到2010年间，销售额几乎每十年翻一倍，到今天市值已经超过2000亿美元。在资本

产品运营 2016年07月27日