案例分析：十二个基于用户增长的游戏化策略

本篇文章通过一个案例来介绍如何通过游戏化设计来实现用户增长，详尽的增长策略中详细地说明了日活增长、拉新增长、留存增长、变现增长的做法。谈用户增长一定要谈一个公司“拼多多”，是什么样的增长策略让这家公司短短3年活跃用户达到3亿，而且在“电商”这个近乎垄断的行业？如果说苹果做手机的逻辑是“在电脑上加了一个电话的功能”，那拼多多做电商的逻辑是“在游戏上加了一个购物的场景”，面向用

产品运营 2018年10月20日

微信裂变如何做到单次活动增长10万微信好友？

其实，做微信裂变也是有法可循的，首先目的性要明确，其次是设计并细化流程，最后进行实际操作，当然其中也需要利用一些实用的工具。我总结过微信裂变的14种模式，其中“微信群+微信群裂变”是我最常用的裂变模式之一，这里给大家讲下它的所有裂变技巧，希望你也能做出一场爆款活动。“微信群+微信群裂变”的裂变路径是这样的。用户看到裂变海报扫码进群，机器人提醒新进群的用户分享文案和海报到朋友

产品运营 2018年11月10日

运营的最高境界：控制用户行为

如果能让用户按照我们的想法，去转发文章、来店面消费、给店铺好评、安利给朋友，那真的是一件超棒的事情，这样的桥段好像也只有在科幻片里面才会发生，即让用户按照我们的指令行事。其实在现实中，牛掰的运营是完全可以控制用户行为的。我认识一个运营大牛，在微信群卖衣服，两个小时卖出16万。按照常理来说，这几乎是不可能实现的。之所以能够做到，其实是前期的铺垫：通过激发用户情绪，让用户产生强

产品运营 2018年11月18日

5000字干货：从0到1深度解析KOL运营

最近和朋友聊得最多的，就是KOL运营。很多人认为KOL运营就是找大咖背书，但实际上并不是这么简单。今天我将详细和大家聊聊，什么叫KOL运营，enjoy~一、什么是KOLKOL：关键意见领袖（Key Opinion Leader）。通常被认为是：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。简单来说：就是在某个领域拥有一定影响力的

产品运营 2018年11月18日

分享8个方法，教你做好KOL运营

作为运营，应该知道有时候KOL的1句话能抵得上运营者的100句话。我曾经当过社区运营，当时手里也有些优质的KOL，一直为我产出不同的内容，组里的同事也问过我：为什么你的KOL这么死忠（原话如此，死忠确实是有点过）？今天分享一下我在达人方面的经历和理解，内容如下：感兴趣就继续看下去吧~一、这些人才有挖掘、培养价值（1）活跃、情商高、三观正、能够和大家打成一片的人这种人对社区的

产品运营 2018年11月18日

用场景分类为用户打造更有温度的产品

本文对基于场景的商品分类方式进行了讨论，并和基于商品固有属性的分类方式进行了对比。所有的商品都会有自己的类别，但对于不同的人、在不同的应用场景下，人对商品的分类也会发生转变。在传统电商平台中最常见的分类方式是根据商品的固有属性进行“钉耙式”分类，一般情况下一件商品很少会同时存在于两个分类之中。这种分类方式简单、清晰，需要某件商品时，用户在相关分类下进行查找就可以完成。本文讨

产品运营 2018年12月09日

实操复盘：社群裂变冷启动，一个晚上爆N群

前段时间，我帮朋友操盘了一波双11的社群电商，下周我会放出完整的双十一深度实操复盘文章的；今天，就分享一下这波实操案例中的社群裂变。开篇，我说一句话，一句大实话，听了可能会有点痛。“裂变方法不可复制！！！只有裂变底层逻辑才可复制！！！”好了，不啰嗦了，直接分享干货。今天的内容分为3部分：这次实操过程中，使用的第一种裂变方法，并针对结果进行复盘分析；这次实操过程中，使用的第二

产品运营 2018年12月09日

运营闲话 | 活跃用户系统策略之成长等级体系

用户等级体系是指把所有用户分成各个等级的系统，在这种系统中，不同等级用户拥有的权利不同。激励用户的成长等级体系，是常用的运营手段。不过却有许多门道，也有许多有意思的地方。以下是我关于这方面的一些研究思考，欢迎拍砖。一、一些常用的app上的用户成长等级体系爱奇艺：粉丝值（平台币系统）：不同等级对应不同的平台特权每日签到、连续签到；为明星冲榜；每天早签到；每天晚签到；登录时长；

产品运营 2018年12月12日

如何打造产品的高峰时刻？

用心去打造的产品，不仅能给用户眼前一亮的感觉，也能在使用过程中给用户创造峰值体验，将普通用户转化成粉丝再转化成忠诚用户。心理学中有个概念 “峰终定律”是指：一段经历最让人印象深刻的，是它的峰值瞬间（最好和最坏的体验）和结束的瞬间。其中不好不坏的体验，我们则常常忘记。比如你去迪士尼游乐园玩一整天，可能绝大部分时间里都在排队，真正刺激的时刻很少。但是几天过后，你能回想到的只有那

产品运营 2018年12月12日

内容付费型产品：怎样分析“金主爸爸”流失问题？

对于内容付费型产品的运营人来说，“金主爸爸”们的数据变化牵动着我们的心。付费用户流失率呈上升趋势时，我们应该怎样分析“金主爸爸”流失问题？想象你的产品是一个城邦，付费用户是你的城民。每天都有新城民加入，也有城民离开。为了城邦发展壮大，除了要关注新城民的数量，离开城民的原因也不容忽视。尤其是当离开城民突然增多时，一定警示着你的城邦的某些环节出现了问题，诺不解决可能会有更多城民

产品运营 2018年12月12日