产品运营

初创团队如何快速获取种子用户,引爆用户核反应堆?

优质的种子用户,是新产品能够启动的重要因素,这些人成为你产品活的广告牌,免费为你传播和推广产品。寻找种子用户是一件很困难的事情,需要很强的执行力,但当你完成了,却也是一件很有成就感的事情。产品上线以后,需要有人来用,于是大家就很自然地想到要找一批种子用户过来,但不少人对此完全是没有头绪。不知道去哪里找,找到了也不知道怎么拉来?也有另外一群人,拉种子用户做得有模有样,看起来很

“丧营销”与“丧文化”:营销的进阶是帮助用户表达

“丧”营销似乎给了我们这样一个启示:“丧”营销是我们对内心的一次释放,在将来,当我们有了另外一种压抑时,类似的营销将卷土重来。这揭示了营销升级的一个方向:营销不是随便YY,甚至不是打卖点抓需求,而是要走心。“丧”营销又火了。从UCC咖啡的“丧”营销海报在Facebook爆火到“丧茶”快闪店的朋友圈刷屏,再从“Moonleaf 月葉”的消极杯到“试物所”打造的“丧”系列酸奶,

公众号运营:苦心经营却阅读走低,沉睡的粉丝该如何唤醒?

如果说内容上精耕细作是趋势,那么运营上要做的一个重点就是“促活”——怎么让95%沉默粉丝活跃起来?值得更多自媒体人用心思考、快速行动。公众号越来越不好做了,涨粉艰难,阅读走低。都说“好内容自带流量”,然而,打开率的失守,意味着你苦心经营的公众号已与95%粉丝“失联”(沉睡)——自媒体一直想方设法追求涨粉,好不容易把粉丝吸引来,人家却懒得看你内容!很可能,你涨粉的速度还赶不上

复盘网易考拉海购 618 营销:个性化消费时代的经典营销战役

一贯以“有毒的营销”著称的网易考拉海购,本次618大促也是作出了诸多创新,以上天入地的品牌联合营销、娱乐营销、病毒事件营销三大组合拳尤为出彩,可以说是精准的洞察了年轻受众,以四两拨千斤的手段成功的突围而出。每年的618对于各大品牌来说,不亚于一场高考。作为跨境电商领头羊的网易考拉海购,在这个618却交出了一份亮眼的成绩单。网易考拉海购618当天平台销售额同比去年618首日涨

垂直领域的严肃内容,如何才能形成良好的传播效果?

垂直领域的严肃内容,如何才能形成良好的传播效果?如何才能找到正确的发力姿势,作者分享了自己在运营过程中的一些心得经验。从大学第一次偶然的实习经历,到正式参加工作,不经意间我接触微信公众号的运营已经两年多的时间了。其间,我运营过粉丝量超过百万级的营销大号,稍稍有点吸引力的标题和内容都能突破10W+,也运营过垂直领域的专业内容号,头条阅读量有几百增长都让我激动得要命。在这个领域

深度:揭示游戏世界让人上瘾的根本原因

最近,王者荣耀极其火爆。不知又有多少人要开始叫嚣。游戏让人沉迷和上瘾,确实受到很多人的质疑。其实不仅仅是游戏,任何娱乐项目都会不同程度的让人上瘾。男生爱玩游戏,女生喜欢追剧。这些娱乐项目之所以吸引人的一个原因在于:它们不断地给人的大脑制造冲突(不对称性)。在我以前的文章中提到过信息互解理论,它指出:人的大脑是不喜欢不对称的。不对称会带来混乱,使得熵增加。不对称越多,大脑越混

消除疑虑,如何让用户轻松甩钱走人!

各大电商卖家体量庞大,其中仅淘宝卖家就有上千万,受众用户广,所以关于电商详情页的设计方法有很多,分析角度各有不同。这篇是我最近关于电商详情页的一些落地思考,也许能提供不一样的角度,主题是: “消除疑虑”,即消除用户在下单过程中的疑虑。 经常有逛电商的习惯,但是我发现很多电商详情页并不能解决我的问题,虽然卖家可能把他们觉得重要的信息都非常精准和客观的讲清楚了,但是对用户来讲,

服务妙不可言:打造让人回味无穷的服务体系

一个好的服务,应该是能够让顾客有想回头的想法。为什么想回头,是因为客户通过不断的参与服务交互过程,可以有更多、更好的满足感和成就感。前面三篇,笔者提到了关于互联网策划在战略、产品、及用户层面的反思、总结和构想。本次笔者再谈谈本系列的下一个主题:打造让人回味无穷的服务体系,相信能够给大家一些新的启发。关于服务思维自打雷军开始,但凡谈到所谓的 互联网思维 ,言必提及用户思维。难

让产品变流行的 11 种方法

如何才能让自己的产品即使很少打广告,也会像病毒一样,到处被人们使用和谈论呢?文章分享了让产品流行的11种方法。为什么有的产品即使很少打广告,你依然会见到很多人都在使用并且谈论它,而有的产品,即使投入了大量的广告,却只能安静的陈列在货架上?比如:ZARA和星巴克就很少打广告,可它们的产品风靡整个世界;相比之下,一些投入大量广告的产品,比如一些保健品,销量却一直下滑。那么,如何

运营在手游公司中,究竟发挥着什么作用?

本文作者简单地介绍了手游的情况,以及探讨了运营在手游公司里面的角色扮演,以及工作内容。接下来,作为一个手游运营的老人,他将为大家详细说说。手游在很多人眼里是一个高大上多金的行业,尤其现在经常见诸报端的王者荣耀,让越来越多的外行或者APP同行,以为手游是一个能让人一夜暴富的行业。真的是这样的吗?答案当然是真的,因一款游戏而咸鱼翻身,走上人生巅峰的例子,倒是蛮多的。不过那是以前