「项目分享」- 维珍航空产品设计全记录

大概需要 8 - 10 分钟阅读· 项目背景这次我们面临的挑战，是要在两周内将维珍航空的航班服务集成到APP内。旨在为用户提供无缝的飞行体验。· 客户简介维珍航空目前每年飞行人次约540万人。他们商业上的成功源自于其悠久的企业文化基石，他们竭尽一切提升商旅客户和休闲客户的出行效率，使客户利益最大化。· 着眼点目前形式的航班服务：· 航空手册（提供食品和饮料服务，以及用来召唤

产品经理 2017年04月16日

优先级（产品设计的思考方式 _ 连载 1）

写一些探索产品设计背后本质规律的文章，让大家都能更多的了解产品设计背后的思想，让各种角色之间能够有共同的话语体系。人类拥有无穷的欲望，却只拥有有限的资源 资源的稀缺性是经济学的基本假设之一。资源的稀缺性假设是说相对于人们的欲望和需求，资源总是不够用的。正因为资源的稀缺性，我们在生活当中会不断受各种资源条件的限制，考虑各种成本。终其一生，人们不得不决定是该多花些时间娱乐，还是

产品经理 2017年04月07日

六年，产品设计发生的几点变化

我所列举的也都是一些产品细节。虽然这些细节发生了改变，但对于产品设计上的一些方式、方法还是可以继续使用的。我刚开始做互联网产品的时候，还是PC时代。产品设计时，我们最基本的会考虑用户电脑最常见的屏幕分辨率多大，以此来决定我们页面宽度要设定多少像素。哪个浏览器的市场占有率最高，前端工程师写页面的时候要适配主流的浏览器厂商。到现在，我已经工作了六年时间，很多事已经发生了变化。从

产品经理 2017年03月22日

APP「登录注册模块」详解

登录注册对于大部分app来说，都是最基础的模块。看似简单，却与相当多的产品功能用户使用场景交织在一起，受到产品类型、用户定位、业务逻辑、使用场景、用户操作等不同因素影响。设计一个好的登录注册系统并不是很轻松。登录注册的方式都有哪些？登录注册的流程都是怎样的？登录过程中的异常状态怎么处理？怎样设计一个完整的登录注册流程等等，其间还要考虑大量的细节问题。在此篇中对登录注册中涉及

产品设计 2017年02月26日

玩转会员系列——第二章：会员体系（3）

2.3 用CRM管理你的会员上篇文章我们介绍了CRM的类型以及如何梳理我们的CRM需要哪些功能模块。那么这一篇我们就模拟实际场景一步步的来设计我们的CRM系统。2.3.3 设计CRM模拟场景：你是一家医药电商公司的产品负责人，公司准备自建一套CRM系统，在接到任务之后应该怎么做？接下来先让我们先思考几个问题：开发CRM的主要用途，需要解决什么问题；（产品目标）用户具备哪些属

产品经理 2017年02月11日

这些年，看社交设计的变迁

[核心提示] 从 Medium 和 Paper 的设计看社交网络，我们正在步入下一个互联网阶段。在 2000 年之后，由用户主导而生成内容的互联网产品纷纷崛起，内容产生的主导由传统网站雇员到每个用户自己，强调了用户参与分享。人们为了纪念这一转变，于是 WEB 2.0 的概念就这样产生了。WEB 2.0 的标志就是社交网络的兴起，实际上是人们从“重视内容”到“重视形式”的转变

产品设计 2014年02月17日

实例分享：交互设计如何赋予产品安全感

互金产品交互设计有其特殊性，比如流程偏复杂、错误包容度低、迭代偏保守、信息层面限制多。互金平台投资三大要素收益、安全、流动性中安全应该排在首位，而设计的优劣会直接影响用户的安全感受。做互联网金融交互设计的这两年，也算是用过上百款竞品了。尤其是一开始做设计的时候，满世界的下载注册体验竞品，以至于我这两年的投资收益还是很可观的，哈哈！另外，当产品经理跟我提各种新需求时，听他讲完

产品经理 2017年08月01日

从算法原理，看推荐策略

在信息量爆炸的今天，由于范式的转移，传统的内容和渠道已经不再是稀缺资源；在今天，将信息和内容更好更精准得呈现在用户面前，才是全方面提高效率的方式，真正的稀缺资源变成了「推」和「拉」。而在这一切的背后，推荐算法的作用都功不可没。推荐算法简介目前的推荐算法一般分为四大类：协同过滤推荐算法基于内容的推荐算法混合推荐算法流行度推荐算法协同过滤的推荐算法协同过滤推荐算法应该算是一种用

产品设计 2017年06月23日

支付和退款的对账、结算是否有区别？

如题，对于商户来说，支付是入账。退款是出账。支付会扣掉手续费，对账会比订单金额少一些，退款是该退多少就出多少。我想问的是：支付和退款的对账一般是只看交易流水放到一起来比对的？还是区分开来对呢？支付和退款的对账理论上来说，对账和清结算有很大的不同，跟流水的关系从支付公司角度和电商企业角度看待也不一样支付公司的支付和退款会分别生成流水，退款基于支付，但是并不是以流水单作为依据，

产品经理 2017年06月06日

风控决策引擎系统的搭建设计指南

归结而言，风控的本质是数据，探索数据与数据之间关联关系，根据其演变的规律，为业务所用。消费金融的门槛核心在于风控系统，面向C端客群的线上产品线，如消费分期、现金贷及信用卡代偿等业务方向，其需实时支持大量业务的自动化处理，风控系统将承担贷前、贷中和贷后的风控评估、处理及预警的角色，极大地解放人工处理的瓶颈与效率。优先级风控决策引擎是一堆风控规则的集合，通过不同的分支、层层规则

产品经理 2017年05月29日