资深服务设计师 GT 的分享笔记

Gabriele Tempesta（YANG DESIGN资深服务设计师）毕业于意大利米兰理工大学与荷兰埃因霍温理工大学工业设计硕士，专注于智慧系统的设计。他致力于设计体现可持续理念和影响社会变革的创新产品和服务系统。拥有从可持续产品系统设计、交互设计、用户研究、到服务设计的完整设计管理经验。一：迪士尼假区设计的目标是创造独特的度假体验从两个方向进行设计思考1、功能性视觉上

产品经理 2017年08月01日

如何快速搭建一个完整的移动直播系统？

移动直播行业的火热会在很长一段时间内持续，通过和各行业的整合，从而成为具有无限可能性的行业。主要有以下三个原因：第一，移动直播的UGC生产模式比PC端的直播更明显，人人都有设备，随时随地开播，完全顺应了互联网时代的开放性原则，能刺激更多人去创造和传播优质内容。第二，网络带宽和速度在逐渐提高，网络成本在逐渐下降，为移动直播提供一个极佳的发展环境。文字、声音、视频、游戏等都会在

产品设计 2016年07月17日

产品生存的根本：核心功能

观念的转变在传统的观念中，人们普遍认为功能越多，产品用途就会越广，能力自然也就更强。其实不然，我来举个例子：平时我们去超市或在淘宝上买东西，总想着我买了这个会有用，买了那个也会有用，然而当你买回家之后，真正能用到的其实不多。（路人甲：“什么鸟例子，我来个更形象的。你去超市买卫生纸，看到了两种类型的，一种是糙面的，一种是滑面的。当你买回家之后，肯定会把糙面的放厕所，滑面的放客

需求分析 2016年08月23日

四个问题，浅析微信做“看一看”与“搜一搜”的底气

本文作者将通过四个问题的拆解来分析微信的新功能“看一看”与“搜一搜”。本质上，“看一看“与”搜一搜”说人话版本的翻译叫：推荐及搜索，而这两者的本质，都是流量分发的体系。只不过“搜一搜”响应的是用户主动表达的需求，强调确定性；而“看一看”响应的是用户被动表达的诉求。所以，我觉得这个问题可以拆解为：本质层面：微信做流量分发的优势是什么？搜索层面：与百度相比微信做搜索的优势是什么

产品设计 2017年05月24日

不进行用户研究的 5 个借口以及如何克服它们

一系列研究可以发现有关用户或产品的信息，从而帮助团队做出更好的决策。这很少是无用的。然而，有时产品和设计团队可能不愿意进行用户研究。有时这是出于非常人性化的原因——人们可能认为发现问题可能会影响他们的

产品经理 2024年07月18日

从交互和 UI 两个方面分析，文本框的正确打开方式

文本框作为日常工作中经常遇到的组件，其易用与否直接影响着用户体验，今天来探讨下如何提升文本框的易用性。（我们常说的文本输入有两种，文本框和文本域，下文以文本框统称。）在开始设计文本框之前，要问自己三个问题：这个地方要实现什么功能？必须以文本框的形式出现吗？是不是有更好的替代方案？因为相对于其他的人机界面交互方式来说，输入成本是最大的。结构文本框的结构包括可见和非可见两部分，

交互体验 2018年08月16日

产品原则就是产品的宪法

最近听了几段罗辑思维的脱口秀，其中一段讲美国建国初期，几位老大们昏天暗地开了4个月的会，制定美国宪法的故事，这个宪法，nb就nb在短短几百个字，用了200多年，只添加了一些修正案。这事儿给了我启发。国家需要宪法，而国家也可以看作一个产品，那么，产品的宪法是什么？翻开《启示录》，我知道了，就是产品原则。美国宪法首先，我们要简单说下为什么要有产品原则这个东西，美国宪法的序言说—

产品设计 2014年04月08日

以阿里旅行为例：分析数据如何指导产品设计？

本文作者以阿里旅行为例，来分析数据是如何去指导产品设计，并将他自己认为有价值且能迅速用于实战的东西分享给大家。两年之前，那时我刚开始做产品，当需要做数据分析时，我总是一头雾水，完全不知道该如何下手。我想做好，我真的非常想做好，可我却真的不知道该怎么做。经过这两年大大小小项目的不断锤炼，摸索、尝试、碰壁、复盘、再尝试，终于能够根据数据分析的结果，做出成功的产品设计，最终呈现出

产品设计 2018年08月17日

通过减少认知超载，提升用户体验（上）

“怎样才能改善用户体验设计？这是关于用户体验研究恒久不变的话题。今天给大家推送的是关于运用认知心理学中的相关理论来提升用户体验的研究。希望对大家有帮助。 文章太长，会分成两次推送，欢迎期待~最好的用户体验设计应该是用户察觉不到的。在界面中，它的出现自然而平滑。但是在现实中，许多关键设计的初衷却是为了引导、有趣和避免出现问题。好的用户体验既能帮助用户达成用户所期望的目的，又能

交互体验 2017年02月18日

弹框体系总结：模态弹框和非模态弹框

弹框是一种重要的交互方式，主要用于完成信息传递和用户反馈两大功能。弹框很常见，但并不见的每一个设计师都可以100%的弄明白弹框这个概念。这篇文章是对弹框体系的一个简单梳理和总结，希望可以解决大家心中的一些疑惑。我们日常所说的弹框是一个很笼统的概念。所有的对话框，浮层，提示条我们都习惯性的称之为弹框，其实弹框我们可以分为两种：模态弹框和非模态弹框。模态弹框模态弹框和非模态弹框

产品经理 2017年11月03日