2B 产品的用户体验,都值得重新一遍
2C产品注重体验,2B产品注重流程。这的确是这两类产品的先天性差异,但2B产品真的就做不好体验吗?本文认为2B产品可以从流程、页面布局、反馈机制、距离感这四方面提升用户体验。我从07年开始接触2B产品,刚好我所在的鞋服零售行业是传统行业中信息程度相对比较高的行业。2B项目有个很大的困扰,所有2B产品都要对办公人员做2-3次以上的用户培训,用户才能逐步上手。而对店铺员工,培训
产品设计
2020年05月26日
