三个回答，解读网易云音乐为什么要设计三个推荐功能

很多人初次接触网易云音乐都有种个性化推荐好棒的感觉，但是云音乐关于音乐却有三个推荐功能，这是为什么？本文从三个角度为你解答！本文分为三部分： 了解云音乐了解个性化推荐个性化推荐功能分析1.云音乐发展现状前阵子网易云音乐团队干了件轰动杭州人的事，杭州市地铁1号线和整个江陵路地铁站印满了云音乐精选热门乐评，网易云音乐一夜之间成为了媒体们关注的聚焦点。（赶个新潮，用微信指数搜索“

产品经理 2017年04月06日

电商 CRM，该如何拆分和设计？

CRM做为客户关系管理和维护的重要方面，在电商中显得尤其重要，我们从各个渠道投放广告花高成本去获客，用户进来以后却不能及时的被留住，留存和复购数据不太理想，客户不能被准确的定位和服务，基于这些问题，更加需要深入分析客户行为，判断每类客户的喜好和习惯，不断完善人群属性，通过建立完善的CRM机制来升客户的消费并实现二次购买。一.明确CRM的目标延长用户生命周期，实现生命周期价值

产品经理 2017年04月06日

来评评蚂蚁短租和 Airbnb 的注册流程吧

小长假刚刚过去，不知简友们有没有外出散心呢？马上五一、端午也要来了，大家有没有出行的打算呢？手机里除了蚂蜂窝、携程等软件，大家还装了什么出游神器呢？有试过在APP上预定民宿吗？一年前我用过Airbnb订过青岛的面朝大海的小屋。那时的airbnb的使用体验一言难尽，特别不顺手。然后它慢慢变得好用，与此同时，竞争者也如雨后春笋般冒出。途家，蚂蚁，小猪，不一而足。虽说民宿预订ap

产品经理 2017年04月06日

如何设计产品激励系统？学学游戏吧！

产品中的等级激励系统本质上类似游戏的设计，不断的通过各种激励手段促使用户完成任务。所以可以借鉴一些游戏的方法，而要做好一个游戏，需要在四个最核心的要素上进行打磨：机制、故事、设计、技术。游戏设计的关键四个要素游戏的机制指用户通过什么样的任务来升级，升级的数据模型如何，以及会获得什么样的奖励，这是底层的、用户不可见的规则。还需要通过一个精彩的、吸引人的故事进行包装，向用户传达

产品经理 2017年04月07日

从 0 到∞ | 浅谈红包类产品的设计之道（竞品分析）

从14年初，微信红包第一版产品上线之后，红包这种集合互动传播、支付、营销等众多功能于一体的产品便以不可思议的速度红遍大江南北，恰如其名。除了每年一次的“新年红包大战”，在众多社交、电商平台上，红包俨然成为一种新兴的营销工具。时至今日，从微信红包最初的固定金额与拼手气红包逐渐衍生出各式各样的创意新玩法：裂变红包、AR红包、口令红包、刷一刷红包、图片红包等。除了用于社交场景中的

产品经理 2017年04月07日

消费升级下的产品之道：什么样的产品才算好产品？

在消费升级下，对用户和对企业，好产品是怎么样的？在说产品之前，我们得先理解消费升级是什么，弄清楚了在消费升级下，消费者真正需求的是什么，才能很好的理解什么样的产品才算好产品。这两年都在谈消费升级，普遍的解释是：生活水平提高，大家更愿意花钱。说的好像很有道理，大家有钱了嘛，但是这个观点其实是经不起推敲的，因为我看到的世界跟这个结论并不太一样，看看下面的例子：2016年LV、B

产品经理 2017年04月07日

Uber 如何「鸡贼」地让司机不断加班？

司机不是Uber的员工，Uber不能命令他们加班。那怎么才能让司机们心甘情愿地加班加点呢？Uber利用司机的各种心理以及社会科学的各项研究来诱使司机们不间断地工作。引子： 司机不是Uber的员工，Uber不能命令他们加班。那怎么才能让司机们心甘情愿地加班加点呢？Uber利用司机的各种心理以及社会科学的各项研究来诱使司机们不间断地工作。比如在他们停止接单的时候，告诉他们即将赚

产品经理 2017年04月07日

在设计产品方案前，你需要理清这 4 个思路

只有简单清晰的东西才会深入人心，想要简单清晰，最终还得靠自己去梳理。常听别人说，脑子不清晰的时候，不要轻易做决定，我觉得设计亦是如此。时不时会发现做为交互设计的我们有时容易陷入一个误区，就是纠结于细枝末节。其实并不是不好，毕竟每个好的产品绝对是需要经过千锤百炼和精细打磨的。只是如果一开始的整体框架就已经是错误的，那么细节再出众，也未必有价值，其实细节只是锦上添花的一种方式，

产品经理 2017年04月07日

日活 8000 万的王者荣耀，腾讯是如何打造这款产品？

在公车上，在地铁上，在公司饭后，在春节回家同学聚会的这些生活场景，随处可见有人在玩王者荣耀。很显然，王者荣耀超级火。王者荣耀作为一款优质的产品，你有没有想过，腾讯是如何打造这款产品？你有没有想过王者荣耀是如何流行起来的？王者荣耀很火，日活超5000万。 记得在春节回家的大巴上，我掏起手机打开了王者荣耀，正准备找些乐子。有趣的是，断断续续听到身边传来腾讯游戏熟悉的Timi声，

产品经理 2017年04月07日

互联网二手车交易平台如何解决“黄牛交易”现象？

在二手车交易中，“黄牛交易”是很大的问题，容易出现事故的二手车多来自于“黄牛交易”，互联网二手车交易平台应该如何避免出现黄牛交易这种现象呢？黄牛交易，常见指的是小车商收车卖车，热销车型能在一两天内被交易一次，期间还包含了车辆过户。先看一下二手车交易平台的用户群定位是什么，是否支持C2C、C2B/B2C或者B2B交易？当然C指的是个人客户，B端是车商。C2C平台理想状态下是不

产品经理 2017年04月07日