话说第三方支付产品设计（七）——清结算

清结算的作用简单概括起来分为两点：1、将分给各方多少钱计算清楚。在第三方支付中主要牵扯方有支付公司，商户，银行，分润方。2、将各方的钱划给相应的账户中（含实户和虚户），第三方支付建立虚户的原因是想让资金形成闭环，增强用户的粘性。最常见的过程如下图清结算简要图备注:上图只是简单的流程，不含逆向退款流程，主要是支付公司与支付服务的使用方。手续费:商户使用支付公司的支付服务需要缴

产品经理 2017年02月27日

通过减少认知超载提升用户体验（下）

“怎样才能改善用户体验设计？这是关于用户体验研究恒久不变的话题。今天给大家推送的是关于运用认知心理学中的相关理论来提升用户体验的研究。希望对大家有帮助。 文章过长，分成上下两篇，上篇可查阅《 通过减少认知超载，提升用户体验（上） 》。 3. 太多选项（Hick’s定律）这里有一个矛盾点：用户想要尽量多的选择，但过多的选择却会让他们的大脑负荷超载。Hick定律（或决策瘫痪）讲

产品设计 2017年02月27日

电商产品设计：优惠券的设计和妙用

优惠券是一种常见的促销方式，在规定的周期内购买对应商品类型和额度的商品时，结算时满足一定条件会减免一定金额。通过发放优惠券，引导用户购买相应的商品，在下单的时候抵扣一定的费用，达到促销、提高客单价的目标。优惠券不论在线上还是线下，适用范围都比较广泛。例如滴滴发的专车券、外卖平台发的外卖券、京东淘宝的优惠券等。discount1.优惠券的类型和应用场景优惠券有多种分类方式，按

产品经理 2017年02月27日

【铁头功】产品最简单的画龙点睛技巧：来一串 666 的数字！

说明：本文代表个人观点，请不要肆意解读。欢迎关注我的公众号：铁头功。下周我将在公众号留言中抽取一位赠送爱奇艺、优酷或者同价值的会员一个（自选）。产品有很多能够起到画龙点睛作用的小技巧：疑问提示 ：适合内容产品或选择型操作，如“你确定不打开通知获取第一手资讯吗？”，用户会偏向于打开。陈述句的感染力会让“打开”大打折扣。夸张形状 ：适合电商、社交、媒体产品或引导型操作，尤其是电

产品运营 2017年02月27日

PM 要懂点设计（3）| 可用性原则

大家好~~上周Q喵在对Axure做系统深度学习，所以更新慢了一丢丢···上次Q喵总结了一些设计中的简约设计和用户体验PM 要懂点设计（1）| 简约设计PM 要懂点设计（2）| 用户体验这次，则简要谈一下设计过程中的可用性原则1. 用户使用网络的真实情况每一个有理想有抱负的PM在设计产品的时候，总会YY用户的各种使用习惯：他会认真的看我的解释说明他能意识到这里是XX功能他会被

产品经理 2017年03月01日

实例分析：浅谈产品中的错误提示设计

什么样的错误提示设计才能达到良好的用户体验？作者结合自身的案例对此提出了一些思考，一起来看看吧。 如果生活中缺少了撕逼，就如同夫妻间缺少了性生活这段时间我没和高级PM高老师撕逼，原因是他最近在搞数据建模&未来的数据架构工作，所以我就做了一段时间安静的美男子。可惜，好景不长，我又开始和本家的开发怼起来了。我们两在邮件里一来一回的列出对方观点的不妥之处……可是这不公平啊！哥的二

产品设计 2017年02月28日

PM 要懂点设计（2）| 用户体验

上次提到设计的几个要点：PM要懂点设计(1) | 简约设计有效简约：以用户为核心核心用户：主流用户即以主流用户为核心的设计能够实现有效简约，并给予用户良好的体验。可实际上，体验是一种看不到摸不着，只能感受的事物。因此如何量化和描述用户体验，是接本文关注的重点。不过在开始之前，先讲述一下简约设计的一个常见原则。0. 简约设计的常见原则《简约设计》这本书就对“简约设计”做了一个

产品经理 2017年02月28日

PM 要懂点设计（1）| 简约设计

心灵鸡汤会说“生活中不缺少美，只是缺少发现美的眼睛”，可这句话应用到PM的日常，可能就是一碗“毒鸡汤”。若哪个PM敢大声高呼：“我的产品设计没有问题，用户不会用，那是他们自己不够聪明！”，我想这个PM的产品就真的离崩溃不远了。作为PM产品设计的核心永远是用户，所以提高用户体验，简单懂点设计，则是PM必须要掌握的一点技能。作为一个近1岁的PM，最近刚好在补充简单设计相关的知识

产品经理 2017年02月28日

全面复盘 APP 登录注册

登录注册对于大部分app来说，都是最基础的模块。看似简单，却与相当多的产品功能用户使用场景交织在一起，受到产品类型、用户定位、业务逻辑、使用场景、用户操作等不同因素影响。设计一个好的登录注册系统并不是很轻松。登录注册的方式都有哪些？登录注册的流程都是怎样的？登录过程中的异常状态怎么处理？怎样设计一个完整的登录注册流程等等，其间还要考虑大量的细节问题。在此篇中对登录注册中涉及

产品经理 2017年03月01日

创意时钟 albert clock 经计算才能读出时间

设计师axel schindlbeck与软件工程师fred maucler合作设计了一款数字钟表，这款名为“albert clock”的时钟需要一些少量的计算才能读出时间。 设计师axel schindlbeck与软件工程师fred maucler合作设计了一款数字钟表，这款名为“albert clock”的时钟需要一些少量的计算才能读出时间。 其概念最初来自于见证了s

产品设计 2017年03月01日