产品思考

Manner事件中,产品设计疏忽了什么?

近日,2场发生在Manner咖啡店内的员工与消费者的争执火速在网络上发酵。两起争端都是因为顾客嫌Manner出餐太慢,顾客沟通后,店员均表示如果等不及可以帮忙退单,顾客认为店员态度太差导致的。目前的结果是,涉事员工已经被Manner辞退。关

平台“舔狗”化,618已没有赢家

史上最漫长的618终于结束了,遗憾的是这场激战并没有赢家。从2008年诞生至今16年来,这个购物节销售额迎来首跌。据星图数据显示,2024年618期间全网销售总额为7428亿元,经计算可得同比下滑近7%。这意味着各大平台之间的竞争已经不仅仅

一图看懂单用途预付费卡的资金处理

单用途预付费卡是商业企业发行,只在本企业或同一品牌连锁商业企业购买商品、服务。例如超市购物卡,这类预付卡的监管部门是中国商务部。详细的预付费卡的解释可参考上篇文章《揭秘预付卡那些事》。大家平时看到的街边的理发店、瑜伽馆等,绝大多数都没有在商

京东健康:砍掉“京东家医”,拥抱“线下 线上”

5月底,市场传出关于“京东健康裁撤京东家医事业部”的消息,再次引发了行业内对于互联网医疗商业模式的讨论。很快京东方面就回应,此次属于正常的组织架构调整。家医业务的事业部部门架构将取消,原家庭医生事业部的C端业务及职能,合并至京东健康互联网医

抖音分流,淘宝合流:低价之后,内容成卷王

6月20日,抖音短视频挂载店铺的功能下线。对于用户已发布的、挂有店铺的短视频,店铺入口将同时下线(针对发布超过30天的视频),但不会对用户发布的视频产生其他影响。这意味着以后抖音短视频内容只能挂载具体商品的链接,作为一个内容电商平台,这一改

钉钉出海扬半帆

2023年刚刚过半的时候,一众中国SaaS企业还沉浸在上半年ChatGPT带来的AI大模型浪潮中,雪球社区上一篇唱衰整个行业的帖子《中国不需要SaaS》,一石激起千层浪。文中直言道,“国内SaaS,没一家过的舒服,全体苦大仇深。做SaaS的

什么是大模型幻觉?应该如何解决?

一、什么是大模型幻觉?语言模型的幻觉(Hallucination)指的是模型生成了不符合事实或毫无根据的信息。这种现象在自然语言处理(NLP)任务中尤其常见,如机器翻译、文本生成和问答系统。比如:用户问模型:“秦始皇为什么喜欢用苹果手机,为

深度剖析字节豆包AI

这将会是三白的又一篇万字以上的深度分析报告,作为一个AI深度爱好者以及从业人员,从去年8月份字节豆包上线至今,我一直都在密切的关注这款产品的每一次更新和动向,并频繁和字节已经行业内的AI从业的朋友们交流和讨论这款产品,最近花了近3天左右的时

网易云音乐大改版分析与思考

Part1背景(为什么要改版)一、市场背景结论:在线音乐市场还有上升空间,但网易云音乐在市场份额上不占优势。1.中国在线音乐市场:中国在线音乐市场庞大,用户规模潜力待挖掘。2023年中国数字音乐产业规模达到893.45亿元,同比增长5%,增