用户访谈 —几个细枝末节的问题

提到用户访谈，根本上说就是我们提出问题，用户回答问题。如果稍稍进行细化，访谈又可以分为两个阶段，即访谈阶段和体验阶段。访谈阶段主要目的是从用户的经验和认知中获得有价值的问题，而体验阶段是让用户在体验我们给予的部分设计，激发他们的评价，观察他们的体验，从中寻找问题。让我们假设一次最理想的用户访谈，如果用图表示出来应该是这样：主持人负责控场，将大量的谈话空间留给用户，并且用户紧

交互体验 2016年04月17日

页面导航设计的快速验证方法

著名的格林童话故事里面汉赛尔和格莱特知道后母想要在深林里面丢掉他们的计划，将面包屑撒在来时的路上，虽然当月亮升起时，面包屑被鸟吃掉了，但是现在的互联网设计师们从这个故事中找到了灵感，设计出不会被鸟吃掉的固定“面包屑”。图1:互联网上各种各样的面包屑汉赛尔和格莱特为了在森林中找到回家的路，撒下了面包屑，这是一种导航方式，如果没有被鸟吃掉，无论走到森林的任何地方都可以知道如何从

交互体验 2016年04月17日

以用户视角出发的表单之旅

用户使用发布表单，就像是一次旅行。旅行的目的是否能达到？过程是否让人满意？这些都决定了用户会否再来这里。一、那么为什么要以用户的视角呢？作为设计师，你是否遇到过这种情况：·  我们额外加一个填写项，用来收集用户信息吧；[br]·  我们的表单之所以复杂，是因为我们希望用户多填写内容，这些内容都是有用是；[br]·  我们的表单应该在这最重要的一步出现，这样就能让更多的用户看

交互体验 2016年04月17日

禅意设计:网络简洁设计的缘起和未来

自从苹果的设计旷世惊奇地重新回归了点、线、面这种基础视觉元素后，远在太平洋彼岸的日本，以无印良品设计风潮的兴起为标志，也掀起了一场设计简单化、生活质朴化运动。而地处北纬55度以北，寒冷严酷的北欧，不甘落后地兴起了回归人性、回归自然的设计生活方式，其中以B&O、宜家家具为典型代表。无简洁、不设计，在20世纪末21世纪初风靡全球，形成了一股继包豪斯时代以来的最大规模的简约设计风

交互体验 2016年04月17日

做好数据可视化的五虎将

[br]因为接下来要做卖家后台数据纵横的改版，对数据可视化这块儿又进行了研究和心得的整理，跟大家分享下数据可视化常用的五种方式，希望能给大家带来思路的拓展。概念借助于图形化的手段，清晰、快捷有效的传达与沟通信息。从用户的角度，数据可视化可以让用户快速抓住要点信息，让关键的数据点从人类的眼睛快速通往心灵深处。[br]数据可视化一般会具备以下几个特点：准确性、创新性 和 简洁性

交互体验 2016年04月17日

交互设计三要素–目标、任务、行为

先讲个故事，小鹏是个销售员，下午出去拜访客户，完事后发现已经六点多了，非常饿，小鹏想回家自己做饭吃，但是实在是太饿了，回家又要做好久的地铁，还不如就在附近找家小饭馆吃了呢，于是环顾四周，发现马路对面左前方200米有个麦当劳，于是就穿过马路，沿着道路走了过去，到了麦当劳要了一份套餐，风卷残云的吃完了。问题来了，这个故事里面:[br]什么是目标？[br]小鹏饿了，想把自己填饱，

交互体验 2016年04月17日

水到渠成 – 用户体验架构的探索和实践（附PDF）

阿里巴巴国际UED交互设计专家田瑞航 互联网的诸多用户体验团队都在寻求与其他团队更好的合作方式，推动产品及用户体验的发展。UED的核心着眼点是关注用户不同层面的诉求，推动各方面展开研究与探索，创造更符合用户需要的服务。阿里巴巴国际站交互设计专家田瑞航在2014国际体验设计大会上带来《水到渠成 &8211; 用户体验架构的探索》工作坊，就如何有效保持设计方向的可预测、体验的整

交互体验 2016年04月17日

整体到细节的交互设计规划

2012年初，我负责了对公司“深度匹配”产品进行了一次全面的用户体验规划，对产品整体的设计开展提供了用户视角的依据。过程收到了PD同学和业务团队的一些不错的反馈。在这里和大家分享一下这个设计推导过程。新设计师在进行交互设计时，很容易直接进入具体的界面层的设计思考，而整个过程中的前期推导过程却很容易被忽略，在这个案例中会着重前期推导的部分。基于提炼的方法论先放出一张我在设计过

交互体验 2016年04月17日

Alibaba国际站首页改版小结

阿里巴巴国际站（Alibaba.com）是全球最大、最有影响力的B2B电子商务平台，是阿里巴巴集团的旗舰公司。长期以来，阿里巴巴国际站视觉风格并未随着业务的突飞猛进而有更富魅力的改变，呈现在用户面前的，依旧是稍显过时的设计风格。随着用户需求和公司业务的压力，对网站的视觉重构就成了迫在眉睫的事情，是时候来一次激动人心变革了！一. 目前线上版本分析上图为目前线上版本，较2009

交互体验 2016年04月17日

搜索结果页（SERP）之：不要被F型浏览忽悠了

什么是F型浏览？2006年4月，美国长期研究网站可用性的著名网站设计师杰柯柏·尼尔森（Jakob Nielsen）发表了一项《眼球轨迹的研究》报告（原文：F-Shaped Pattern For Reading Web Content）。报告中提出，大多数情况下浏览者都不由自主的以“Ｆ”形状的模式阅读网页，这种基本恒定的阅读习惯决定了网页呈现F形的关注热度。研究者用了几种不

交互体验 2016年04月17日