水到渠成 – 用户体验架构的探索和实践（附PDF）

阿里巴巴国际UED交互设计专家田瑞航 互联网的诸多用户体验团队都在寻求与其他团队更好的合作方式，推动产品及用户体验的发展。UED的核心着眼点是关注用户不同层面的诉求，推动各方面展开研究与探索，创造更符合用户需要的服务。阿里巴巴国际站交互设计专家田瑞航在2014国际体验设计大会上带来《水到渠成 &8211; 用户体验架构的探索》工作坊，就如何有效保持设计方向的可预测、体验的整

交互体验 2016年04月17日

交互设计三要素–目标、任务、行为

先讲个故事，小鹏是个销售员，下午出去拜访客户，完事后发现已经六点多了，非常饿，小鹏想回家自己做饭吃，但是实在是太饿了，回家又要做好久的地铁，还不如就在附近找家小饭馆吃了呢，于是环顾四周，发现马路对面左前方200米有个麦当劳，于是就穿过马路，沿着道路走了过去，到了麦当劳要了一份套餐，风卷残云的吃完了。问题来了，这个故事里面:[br]什么是目标？[br]小鹏饿了，想把自己填饱，

交互体验 2016年04月17日

做好数据可视化的五虎将

[br]因为接下来要做卖家后台数据纵横的改版，对数据可视化这块儿又进行了研究和心得的整理，跟大家分享下数据可视化常用的五种方式，希望能给大家带来思路的拓展。概念借助于图形化的手段，清晰、快捷有效的传达与沟通信息。从用户的角度，数据可视化可以让用户快速抓住要点信息，让关键的数据点从人类的眼睛快速通往心灵深处。[br]数据可视化一般会具备以下几个特点：准确性、创新性 和 简洁性

交互体验 2016年04月17日

禅意设计:网络简洁设计的缘起和未来

自从苹果的设计旷世惊奇地重新回归了点、线、面这种基础视觉元素后，远在太平洋彼岸的日本，以无印良品设计风潮的兴起为标志，也掀起了一场设计简单化、生活质朴化运动。而地处北纬55度以北，寒冷严酷的北欧，不甘落后地兴起了回归人性、回归自然的设计生活方式，其中以B&O、宜家家具为典型代表。无简洁、不设计，在20世纪末21世纪初风靡全球，形成了一股继包豪斯时代以来的最大规模的简约设计风

交互体验 2016年04月17日

以用户视角出发的表单之旅

用户使用发布表单，就像是一次旅行。旅行的目的是否能达到？过程是否让人满意？这些都决定了用户会否再来这里。一、那么为什么要以用户的视角呢？作为设计师，你是否遇到过这种情况：·  我们额外加一个填写项，用来收集用户信息吧；[br]·  我们的表单之所以复杂，是因为我们希望用户多填写内容，这些内容都是有用是；[br]·  我们的表单应该在这最重要的一步出现，这样就能让更多的用户看

交互体验 2016年04月17日

页面导航设计的快速验证方法

著名的格林童话故事里面汉赛尔和格莱特知道后母想要在深林里面丢掉他们的计划，将面包屑撒在来时的路上，虽然当月亮升起时，面包屑被鸟吃掉了，但是现在的互联网设计师们从这个故事中找到了灵感，设计出不会被鸟吃掉的固定“面包屑”。图1:互联网上各种各样的面包屑汉赛尔和格莱特为了在森林中找到回家的路，撒下了面包屑，这是一种导航方式，如果没有被鸟吃掉，无论走到森林的任何地方都可以知道如何从

交互体验 2016年04月17日

用户访谈 —几个细枝末节的问题

提到用户访谈，根本上说就是我们提出问题，用户回答问题。如果稍稍进行细化，访谈又可以分为两个阶段，即访谈阶段和体验阶段。访谈阶段主要目的是从用户的经验和认知中获得有价值的问题，而体验阶段是让用户在体验我们给予的部分设计，激发他们的评价，观察他们的体验，从中寻找问题。让我们假设一次最理想的用户访谈，如果用图表示出来应该是这样：主持人负责控场，将大量的谈话空间留给用户，并且用户紧

交互体验 2016年04月17日

关于A/B Test的外传

A/B测试的作用大家都知道，就不多说了，在这里写写我在平时工作中应用心得。在我的业务线平时应用A/B的场景：A大多是已经在线的一个产品，而B是一个我们将要上线的另一版本的产品（有可能是改进也有可能是推倒重来的），因为直接通过B去替换A可能用户一下子接收不了，所以我们会切部分用户出来用B版本，上线一段时间后，收集用户的反馈，再去调整，逐步去替换使用A的用户，这样做能让用户更平

交互体验 2016年04月17日

一起聊聊文化差异

不管你是伊拉克、美国、西班牙、古巴、澳大利亚、肯尼亚、……只要是商人都用alibaba.com。Alibaba.com -> Global trade start here.不懂点各国文化差异方面的知识怎么行！记得曾经的曾经有个“Join TrustPass save 50 dollars!”的推广，设计师搞了一只猪，结果india的会员不爽了，居然敢放只猪猪在上面，穆斯林

交互体验 2016年04月17日

设计师如何更有效拿到结果？

交互设计师主导或发起的项目很难拿到结果——现状[br]但是在很多大的公司，存在很多很多的项目，孩子多了，爹妈都顾不上。项目多了，老板也顾不上。这个问题在很多的小公司都不存在。小公司养着、催着设计师，设计师不用去考虑能不能拿到结果，因为你不干，大家都等着你，因为身后自然有一群人在push：老板，工程师，同事。这个结果是大家一起push的结果。他们只看最终的结果：为什么有的设计

交互体验 2016年04月17日