网络故障下,如何给用户合适的提示?
当用户正在使用手机的时候,网络突然出现故障,在这样的场景下,要如何给用户提示比较合适?需不需要给提示呢?当你正在用微信跟朋友胡侃,在b站看纪录片,逛虎扑怼skr。这时网络突然断掉,我们应该给用户什么样的提示呢?最近因为自己也在梳理类似的场景,所以这篇文章就来跟大家分享交流一下,在网络故障场景下如何给予用户合适的提示。所有的报错提示/反馈都可以拆解为两个部分:报错现象和解决方
交互体验
2018年07月31日
