怎样提升用户目标的达成率？

我们在生活中或网络商经常能看到一些使用心理学小技巧去设计一个东西，去引导用户的行为，例如：– 在男性小便池里印一只逼真的苍蝇图形，就能大大减少尿液溅到小便池的外面；– 在超市商场收银处顾客手边的货架放置休闲食品、新促销品等顾客不会太需要思考的商品能提高这类商品的销量；– 在一些价格不高昂的服务推销电话上，推销员会跳过询问被访用户是否需要新的服务，而直问A服务和B服务哪个更符

交互体验 2017年03月03日

八宝智能：企业应用场景人工智能 Chatbot 服务平台

八宝智能以人工智能+对话式交互（Chatbot）为核心手段，汇聚企业日常所需的优质数据与服务，在微信、钉钉等各种通讯工具上，为中小企业老板与员工打造简单、便捷而优雅的企业应用场景Chatbot，助力企业降低投入成本，提升工作效率，开启全新的智能商务时代。你所创业的领域，目前现状是什么样？存在哪些痛点？现代企业会使用很多企业应用软件与APP，原本是想使用这些软件提高企业效率，

交互体验 2017年04月11日

谈谈人类学民族志这一高端用研方法

一、关于人类学人类学（Anthropology）是从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。当代人类学具有自然科学、人文学与社会科学的源头。它的研究主题有两个面向：一个是人类的生物性和文化性，一个是追溯人类今日特质的源头与演变。民族志（ethnography）同时指称人类学的主要研究方法，以及依据人类学研究而书写的文本。从事人类学研究的专家则称为人类学家（anthrop

交互体验 2016年04月15日

2018 年，成功的创业公司网站是怎么设计的？

创业公司往往意味着活力、惊喜，其别开生面的商业运营模式和独具风格的产品服务，都是其在市场中立足的根本。而创业公司的网站，则是凝聚公司产品、形象、企业文化和核心价值的橱窗，也是承载公司业务和运营的基础平台。对于初创公司来说，往往只有一次给用户留下印象的机会，网站作为公司的窗口，需要尽全力把握每次机会。优秀的创业公司会在设计上保持极高的重视，呈现出高度个性化，每个元素都一丝不苟

交互体验 2018年01月23日

移动端UX设计9条黄金法则

优秀的UX设计需要注意以下两点：想要满足可用性的要求，APP应该以用户为中心。用户安装你的APP是因为他们需要解决一个紧迫的问题。因此，每一款APP都是带着强烈的目的使命的。想想用户使用这款APP的主要目的是什么，然后聚焦于他们的核心目标，扫清他们在使用过程中的障碍。用你的UX设计带给用户清晰明了的感觉。如果想要用户在使用你的APP时感觉很爽，你必须让用户明白这个APP是做

交互体验 2016年07月26日

语音交互项目总结：基于用户心理模型的语音交互设计

作者结合项目经验，从用户心理模型出发，分享了关于语音交互设计中遇到的一些问题与思考，希望给大家带来些启发思考。最近参与了“语音交互”的项目，实际上还是 基于用户语音输入的图形用户界面。 过程中有不断的思考，所以总结一些遇到的问题和思考。一、基于用户心理模型的方法1.用户心理模型是什么？简单的说，用户心理模型是指用户对你的产品/功能/界面/元素/信息等等的解释与认知。

交互体验 2017年08月03日

工具类产品设计的8个准则

所以我重新审视了之前文章中提出的工具类产品的三个特点：效率、智能、个性化，发现仅仅是这3个词语，概括性太强，却很难细节的提出我们队工具类产品的期望，所以结合个人的理解，我对这三个对象进行了重新分析和细化，总结出来的8个词汇来形容这一类产品的设计方向：简洁的快速的正确的易理解的美观的主动的个性化的引导性强的8个形容词简洁的在这类产品中，个人认为没有绝对意义的简洁，如果我们期望

交互体验 2016年04月18日

404 页面三问：你真的懂「404 页面」？

404页面是网页设计中必不可少的一部分，良好的404页面，能够提供良好的用户体验，让你的产品更友好些。404页面是什么？定制404页面的意义是什么？如何定制404页面？要谈这些，就要先谈谈「404错误」。1.404错误（HTTP 404）百度百科：是WWW网站访问比较经常出现的错误。404页面就是当用户输入了错误的链接时，返回的页面。HTTP 404错误意味着链接指向的网页

交互体验 2017年08月03日

超级面包屑的分面查找

译者注：搜索的关键是让用户更加容易的找到所需的信息，我发现该文精心的为用户创造了一个灵活的解决方法，交互形式不在拘泥于固有的设计原则，更多是从实际情况出发，创造更适合的交互控件。 翻译了这篇文章跟大家共享，若大家发现任何错误，欢迎随时给予纠正。原文地址：faceted-finding-with-super-powered-breadcrumbs如今的查找界面没有有效的支持一

交互体验 2014年01月20日

用户体验入门：新人自学包之控件学习

随着互联网行业的逐渐成熟，用户体验设计师也成了炙手可热的“热门职业”。近年来，设计专业的高校教育也渐渐从传统的实体产品设计倾斜或引入用户体验的概念。毕业后仍从事设计行业的学生数量大大增加，同时半道出家的设计新人人数也在不断上升。小可不才，在此结合自己多年的设计经验送给设计新人十五字真言：夯实基本功夯实基本功夯实基本功扎实的基石乃高楼之保证，设计之路亦是如此。以用户体验设计新

交互体验 2016年08月15日