业务

产品方法论:B 端产品需求梳理分析模型

在B端产品的工作当中,常常要与不同的业务部门打交道,他们的角色众多、诉求各有差异,造就了后台业务产品的复杂性,下面介绍一下我在国内排名第一的房产中介公司工作以来总结的一套产品方法论。需求梳理我们常常收到来自用户(业务部门)或老板,以一句话高度概括提出的需求:“我需要对挂牌房源进行回访,并进行判定”、“我需要一个对网站400来电录音进行打分的平台”……因此,需要一个框架有序、

从产品经理到CEO,我的经历你可以复制

读完之后,或许你也会有一种感觉:可以被复制的不是他的经历,而是他个人所呈现出来的一种信念感。enjoy~2017年12月,正式从产品总监的岗位上升职为CEO,嗯,是升职,不是自己创业。应该来说,已经到了产品经理职业生涯的高点,感受到更多的也是压力,做产品这么多年,深知做好一个产品有多难。回顾自己的成长历程:从需求分析师做起,经历了产品设计师、商务分析师、产品经理、高级产品经

企业内部业务系统的挣扎

一般来说,企业都是从小做到大的,在规模还小的时候,需要集中火力完成初步产品的版本迭代,可能公司内部管理还不是很复杂,很多的协同、办公、财务、审批等都是由纸质或者word、excel等完成的。但是在公司规模和业务复杂度都有提升的时候,工作量会持续上升,这时候可能就需要一些办公软件,如:ERP、CRM等软件来协助公司办公和管理。这时候就有选择了, 一是项目外包给其他软件公司 ,

我有一个好想法,为什么落地困难重重?

鸿影:相信大家在工作中除了完成业务需求之外,多多少少也会萌生一些自己的创新想法。然而,在产生想法时电光火石般的喜悦过后,我们却会发现,真正推动想法落地、完成一个「设计驱动」的项目远没有想象中那么简单:说服不了业务方,没有开发资源,一拖再拖然后杳无音讯,半路被迫拥抱变化,好不容易上线了却数据不佳被各种质疑……笔者自己也经历过这样的挫折,一度产生过怀疑甚至自暴自弃的情绪,如今回

产品设计之抽象思维(下)

Pirate Ship前阵子,一直想写需求分析的文章,就是平时收集到的小场景业务的那种。这种需求最多,也琐碎。正好抽象思维在需求分析应用得的多,就结合一起讲了。看个例子。小明在京东网领了一张满100减10块的优惠券,然后买了价值400元的移动硬盘,用掉了那张优惠券,并收到了新订单通知。流程不复杂,路径清晰。按照一般的方法来做需求分析,先一步步分解业务操作,理清主干,再画出流