转型AI产品经理(12):“希克定律”如何应用在Chatbot产品中

信息过载,这个对现代人来说是很常见的问题,信息获取变得越来越便捷的同时,也导致信息过载让我们无法及时做出有效决策,还可能演变成选择困难症。信息过载对用户体验的设计也有着显著的负面影响,如果我们的产品设计让人感觉太多信息,超出用户的认知承受力

浅谈支付/对账系统的设计

小编在一家上市电商公司任职,今日分享一下自家设计的支付系统;仅为分享学习交流…一、支付管理系统支付网关管理目的是管理维护支付方式字段:网关ID、网关code、网关名称(微信支付、支付宝支付)、网关类型(线上、线下..);业务线信息管理主要目

产品小白进阶路02:从运营角度做B端竞品分析

不少刚入门的产品经理,都想过或者曾经做过竞品分析,会发现B端产品的竞品分析并不好做,因为竞品不透明、介绍资料少等等的原因,都让我们只知道竞品的外壳而无法深入探究内在差异。而且产品往往容易陷入只重视功能的陷阱,花费时间研究功能,忽略了这个功能

Tob企业产品运营(客户成功)岗对于企业你不知道的价值

基于产品运营团队,管理者的目标是帮助大家拿到结果,而员工的目标是什么?而员工的目标就是如何高效地完成任务。管理属性之一是将目标拆成任务在不同维度发挥出最大的价值。比如前面提到的产品认知度/交付度以及产品维护响应度。给大家展示一下产品运营部门

Kidults时代,餐饮品牌的“玩具大战”

每年五六月,一群成年人疯抢肯德基和麦当劳的儿童套餐,已经成了保留节目了。前年是会唱歌的可达鸭,去年是麦乐鸡形状的游戏机,今年则是可调频的麦麦对讲机。从小红书到抖音,从淘宝到闲鱼,每年儿童节的主题不同,但社交货币里总有「麦门」和「K记」。从上

转型AI产品经理(13):“峰终定律”如何应用在Chatbot产品中

峰终定律是心理学中一个关于记忆形成的重要理论,该理论揭示了人们如何记忆过去的体验,特别是那些包含多个环节和情感变化的复杂体验,具体来说,人们在回顾一段体验时,记忆中最鲜明的部分是体验中的高峰和结束时的感受(无论是正面还是负面的)。换句话说,

一文读懂高歌猛进的美国CTV联网电视

前段时间,有机构爆出国内的电视开机率降到了30%,这一数据竟然上了热搜。很多人都在担忧,很多人在批判,电视里的收费套娃、体验等问题让电视然而与国内电视收视遇冷不同,在大洋彼岸的美国,电视广告却呈现了另外一幅光景。CTV联网电视是美国所有广告

支付营销——银行高效营销利器

一、支付营销活动研究为了更好地研究支付营销的玩法、活动类型及用户偏好等,笔者首先进行了网络调研。调研涵盖17家银行,包括六大国有银行,以浦发、中信、兴业、光大、华夏、广发、民生为核心代表的股份制银行和北京银行、南京银行、上海银行、浙商银行四

产品经理必备的PPT写作知识

产品经理需要会写PPT吗?这个答案毋庸置疑,工作中无论是项目汇报、产品培训、个人年中/终总结等等方面其实都绕不开PPT。从第一代产品(1987年“Presenter”)至今,PPT已经走过37年,仍是最主流的汇报工具。不少产品经理会有误区,

信贷业务 | 对公客户对私客户信贷调查和审查重点关注信息

把控信贷的实质风险主要涉及三个问题,即交易背景是否真实、用途是否合规和客户能不能还款,前两个问题是信贷的前提和底线,信贷最大的实质风险就是客户能不能还款。企业的资信情况及信用记录,是银行信贷调查和审查的重要内容。传统的信用分析方法,无论是“

项目进度难以推进,不妨试试这个办法!

在项目实际的运作过程中,大家是否也经常遇到项目进度的推进问题,比如前期大家定好的进度计划,走着走着发现进度滞后了,甚至于某些事项无法完成。一旦遇到这些问题时,相信大家就会发愁,一方面来自公司项目管理的压力,另一方面来自客户的催促,因此,解决

数据开发转岗数据产品经理有何优劣势

今年给几位数据开发同学转岗数据产品经理的同学做求职辅导,发现一些共通的问题,总结分享给更多有需求的同学。一、为什么要转岗?虽然我自己做了十多年的数据产品经理,但是当有同学问我要不要转岗数据产品经理的时候,我只会回答,你想了解数据产品的任何信

月之暗面们拒绝成为OpenAI

本土AI圈陷入路线纷争已久。分歧的根源在于:是依靠消费者赚钱,或是从企业客户处拿订单(ToCorToB)。细看OpenAI的蛛丝马迹,似乎能从中找出答案。但也有本土AI公司认为,在中国“复刻OpenAI”是不可能的。6月13日,据外媒The

视频号率先“封杀”,数字人直播会凉吗?

数字人直播摊上事儿了。近日,腾讯视频号发布《视频号橱窗达人【发布低质量内容】实施细则》修订意见征集通知(下文简称“细则”),拟限制数字人直播。细则提到,直播过程中使用非实时直播内容或道具代替真实直播的行为都是“非真实直播”,属于“低质量内容

县城里“火爆”的大超市

01在县域受欢迎的大超市“相比于一二线城市,县域的大超市生意竟然这么好!”王莹对《灵兽》感叹道。前几天的端午假期,王莹发现老家县城的新区又多了两家连锁超市,一家是3000平方米,一家是1000平方米,两家超市是同一个老板。王莹家里人说,这两

如何策划兼具“品牌价值和业务价值”的营销活动?

对一些甲方的品牌市场部来说,如果以业务赋能为导向去衡量营销活动的价值,会发现很多营销活动会面临以下尴尬的境况:“首先从转化效果来说,虽然一场营销活动办下来多少会产出一些业绩,但血淋淋的事实确是,绝大部分营销活动产出的利润远不足以覆盖其成本的

如何做工单管理系统

一、工单系统搭建1.工单创建工单创建必备3大要素:包含标题、内容描述、附件。标题:尽量简短明确,具有概括性,最好限制20字符,能让接单者快速理解与响应。若在创建工单前选择了工单问题类型,那么可以以工单问题类型作为标题起到概括的作用内容描述:

物联网数据接入篇-物联网硬件(9)

物联网的网络设备分类:物联网需要连接设备,传输数据。依赖特定的设备和线缆。网络设备按照OSI七层模型分类,每一层有每一层的设备/线缆/插头。物理层主要有线缆、插头、调制解调器、中继器、集线器。数据链路层有无线接入点、网卡、网桥、二层交换机。

ToB产品:如何搭建一套简洁的企业集采系统?

预算申请繁琐、采购流程长、费用报销麻烦是每个基层职场人绕不开的头疼话题。拿大型企业营销场景举例,银行、地产、汽车公司等分支多、各类活动多,对于行销辅助品的采购需求大,若使用小批次分散采购,无法获得对供应商价格优势。对于toB企业来说,采购管

揭秘ToC产品力:五大评估指标助你打造爆款产品

1.用户需求满足度a.用户调研与反馈案例:DropboxDropbox的创始人DrewHouston在早期通过视频演示展示了产品概念,并邀请用户参与反馈。这种做法帮助Dropbox迅速迭代和改进产品功能,最终成功吸引了大量用户。通过用户调研

仓储系统-库位自动推送

在我们仓储学习交流的过程中,负责入库跟存储这一块的同事经常反馈,我们系统的原有的入库流程冗长复杂并且不便于管理,提出想要根据仓库的库位功能区域划分,系统进行自动的推送入库及存储监控管理。从而提高仓储效率,降低人工操作错误率。基于这个背景,我

产品经理,从中级到高级,太难了!

在绝大多数行业外的人的概念里,产品经理这个岗位,好像就只有一种而已,可事实上,如果深究,产品经理的岗位其实也分了很多等级的。按照目前行业通用的分类,大致可以分为:产品助理、产品经理、中级产品经理、高级产品经理、产品总监。既然对其做了不同的等

一个大模型是如何被炼出来的

在大语言模型(LargeLanguageModel,LLM)中,无监督学习、有监督学习和强化学习是机器学习的三个组成部分,也是训练一个大模型的三个基础阶段。他们各自扮演着不同的角色,并应用于不同的训练阶段和任务中。第一步:无监督学习阶段无监

大致没差的AI判断,和大佬说的不怎么一样

AI上,在这个时间点有那些认识可以让混沌的现实呈现出一些脉络?随着产品的进展、实践的增加,AI的产研越来越体现出一些与过去迥异的特质。这时候认知的冲突会加剧。我们应该怎么看待这些大佬的观点:当时看网站是怎么做出来的?通过浏览器一看源代码非常

直播带货折戟618,抖音触顶天花板

4年前,创业者可以依靠入局直播带货还清6亿债务;3年前,搞笑博主转型带货成为抖音一哥;2年前,教培老师转型抖音卖货成为国民宠儿。直播带货成就人生逆转传奇的背后,是抖音电商狂飙的GMV。2020年,抖音电商的GMV超过5000亿元,翻三倍;2

普惠金融风险地图:可视化风险关联和传导

一、基础企业风险关系图谱构建基础企业风险关系图谱由实体主题、关系主题、事件抽取三部分构成。实体主题域通常包括以下主题,每个主题又划分成不同的实体类型和实体名称。自然人:客户、员工;组织:法人、同业、分支机构;银行账号:个人账户、公司账户;设

普惠金融产品:小企业经营性贷款模型策略设计

各家银行根据当地经济特色、政策倾向、银行风险偏好设计出多场景的普惠产品,不同场景下风险模型各异。根据行业经验将市场普惠产品按照额度大致分为三类:个人经营性贷款、小企业经营性贷款、中小企业供应链贷款。其中,小企业经营性贷款一般配合企业流水或税

打工人吃不起CBD的午饭

从前互联网上流传着这样一个段子,大致的内容讲的是,当外地人来到一线城市旅游,对着灯火通明的高楼大厦赞叹时,这些高楼里每一个亮灯的玻璃隔间里都有无数叫苦不迭的打工人在加班。打工人在CBD上班的外表光鲜亮丽,实则一直被许多生存难题困扰,其中就有